- 中国银行在收兑旅行支票时收取（ ）的贴息。游客被蝎、蜂蜇伤,导游员不能采取的方法是（ ）。7.5‰#
8‰
8.5‰
9‰设法将毒刺拔出
用盐水洗敷伤口#
用口或吸管吸出毒汁
让其服用客人自备的止痛药略
- 地陪带领旅游团参加宴会,地陪的下列做法正确的是（ ）。导游在介绍杭州西湖时,一般先从其概况、传说、成因开始讲起,继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为( )。准时到场#
作
- 地陪在转移途中的导游服务主要包括（ ）山东灵岩寺内被誉为“海内第一名塑”的罗汉像是（ ）。一游客购物返回酒店后,因对商品款式不满意,要求导游员帮他退换,导游人员应（ ）。2007年12月1日,天气预报美国纽约为50。F,
- 为做好导游服务,导游员要不断地充实和更新知识,这是因为（ ）。适应旅行社企业自身不断发展的需要
旅游目的地国家和客源国政治经济社会不断发展变化#
旅游目的地国家和客源国旅游业不断发展变化#
游客的文化层次不断
- 列入《世界遗产名录》中的清东陵、泰山、九寨沟、庐山分别属于（ ）。全陪和地陪、海外领队有合作共事的基础,即他们有( )。文化遗产、文化遗产、自然遗产、自然遗产
文化遗产、双重遗产、自然遗产、自然遗产
文化遗
- 判断各方面工作的是非得失.归根到底,要以()为标准。有"水竹之乡"美称是在( )( )被视为英国的象征。是否有利于发展社会主义的生产力#
是否有利于增强社会主义国家的综合实力#
是否有利于提高人民的生活水平#
是否有利
- 根据计分管理制,导游员的（ ）违规行为将扣除6分。未通过年审继续从事导游业务的
讲解质量差或不讲解的#
私自转借导游证供他人使用的#
发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的#A项中的情形应扣10分。
- 在我国下列古桥中,现存最早的跨海梁式石桥是：( )泉州洛阳桥#
四川安澜桥
潮州广济桥
河北赵州桥
- 武汉航空公司的代码为（ ）。山地通常可以分为极高山、高山、中山、低山,其中所谓低山一般是指海拔（ ）米之间的山。CA
MU
CZ
WU#100～300
300～500
500～1000#
1000～1500山地通常可以分为极高山、高山、中山、低山
- 成山头位于山东半岛的最东端,在海图上称为（ ）。天尽头
成山角
山东高角#
山东东角
- 神农架以（ ）气候为基带,以垂直气候显著为主要特点。导游人员在讲解佛教寺院、道教官观、伊斯兰教清真寺时,要突出( )。温带季风
亚热带季风#
暖温带季风
中温带季风具有代表性的景观
游客最感兴趣的内容
景点特征和
- 导游人员在翻译时应力求做到（ ）。（ ）年,我们党提出了科教兴国战略。中国古代五行说,把五行跟五方、五色相匹配正确的()。准
信#
达#
雅#1995#
998
1997
1982土—中—黄;#
金—南—白;
水—北—黑;#
木—西—青;略参考答案
- 长江具有重要的旅游价值。关于长江的说法中,正确的是 （ ）。那达慕大会是（ ）的传统节日。长江发源于巴颜喀拉山#
宜昌和湖口把长江分为上中下游
长江上游的雅鲁藏布江大峡谷是世界上的第一大峡谷
著名的虎跳峡景区
- 一游客出境旅游,如果他想选择绿色通道通过,应该（ ）。导游服务的“计划性”主要体现在：( )不携带文物出境#
携带物品不超出海关规定的限制标准#
携带需附带入境的旅行自用物品
携带无须向海关申报的物品#科学安排一地
- 讲笑话的基本技巧要掌握（ ）。中华民族共同的吉庆佳节有（ ）把握时机#
因势利导
夸张模仿#
优雅敏捷#春节#
重阳节#
三月三
端午节#ACD
- 《清明上河图》是北宋画家（ ）的作品。张择端#
王桢
李清照
王羲之《清明上河图》是北宋画家张择端的作品,描写了北宋都城汴京(今开封)市民的生活状况。
- 旅行社不得向旅游者提供_____ 等项目。属于日照浮来山景区的景点是（ ）。含有民族歧视#
赌博#
宗教
含有性别歧视#
迷信#西炮台
天下第一银杏树#
刘勰校经楼#
戚家牌坊
- 某国旅游者 R 先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定,一般不需做尸体解部若死者家属或( )要求解剖,我方可同意但必须有他们签字的书面请求。民航承运人承担旅客托运行李损失的“期间”,是指在 _________。与死者有
- 依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员（ ）。不得参加导游资格考试
不得颁发导游资格证书
不得颁发导游证#
不得从事旅游待业的工作
- 下面关于乌龙茶的表述正确的有（ ）。也称青茶#
始出现于明朝
属半发酵茶#
制作方式介于红茶与绿茶之间#乌龙茶始出现于清朝。
- 祁县古城有 “一城（ ）” 之称旅游团的旅游计划具体执行者、当地旅游活动的组织者和领导者是( )。四街#
八口
二十二巷#
三十四弯
四十四院#组团人员
全陪
地陪#
领队[解析]题中提到了计划的执行者和当地,所以应选地陪
- 在我国,不对外国人开放的地区是（ ）。甲类地区
乙丙丁类地区
丙丁类地区
丁类地区#
- 中国古代园林萌芽于：( )商代
周代
商周#
秦汉
- 爱国将领张学良曾被囚禁于（ ）。以下属于韩国的最点包括( )。雪峰山
阳明山
君山
凤凰山#宗庙#
昌德宫#
瓦普寺
水村参考答案：AB
- 海外领队、全陪、地陪和景区景点讲解员所共有的职责是（ ）。对正式导游证与临时导游证的区别,以下说法不正确的是（ ）。旅客携带人民入境的限额为( )元。落实旅游合同
维护安全#
组织协调工作
联络工作取得证书的前
- 当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该（ ）。在我国下列古桥中,现存最早的跨海梁式石桥是：( )听之任之
给予协助
断然拒绝#
婉言拒绝泉州洛阳桥#
四川安澜桥
潮州广济桥
河北赵州桥略
- 人们的旅游动机多种多样,其中,探亲访友、旧地重游主要出自（ ）动机。游客携带外币现钞出境,属15日内首次出境的携带外币现钞不超过等值( )美元的,无须向海关申报。身心动机
社会动机#
文化动机
经济动机1000
2000
50
- 导游证是国家准许从事导游工作的证件,根据从业特征和管理需要分为（ ）。我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除10分的有（ ）。旅游者离开饭店前,集中、清点和交运行李的工作应该由( )负责。正
- 旅游咨询服务的形式可分为（ ）。屈原生于三峡（ ）外国人在中国居民家住宿,在农村的,须在（ ）小时内向当地派出所或户籍管理办公室申报。电话咨询服务#
信函咨询服务#
人员咨询服务
网络咨询服务#巫山
姊山#
奉节12
- 导游在讲解时,可以（ ）地介绍景点景物。触景生情#
借题发挥#
虚实结合#
就事论事AC是导游讲解中运用的两种方法,在使用触景生情法时要求借题发挥,而不应就事论事,故不选D。
- 北京颐和园借十里以外的西山群峰,这种构景手段属借景中的（ ）。景区景点导游员的职责有( )。远借#
邻借
仰借
应时而借实施旅游计划
导游讲解#
宣传、调研
安全提示#[解析]A、C两项是全陪的职责。
- 祁县古城有 “一城（ ）” 之称下列情形中,导游员应劝阻旅游者单独自由活动的是（ ）。相传秦始皇求仙、八仙过海等故事都发生于（ ）。四街#
八口
二十二巷#
三十四弯
四十四院#地方治安不理想,存在安全问题时#
游客生
- 福州有“温泉城”的称号,其原因主要有二,是（ ）。温泉小而多
温泉的温度高#
水质好#
温泉比他处奇特温泉小而多、比其他地方的奇特,并无这两种说法。
- 下列国家或地区的现钞可在全中国境内兑换成人民币的有( )。外国旅游者来中国旅游,发给团体旅游签证的团队人数须在（ ）。欧元#
新加坡元#
泰国铢
菲律宾比索
日元#5人以上
9人以上#
12人以上
16人以上
- 下面导游做法不正确的是( )。导游人员饮酒量不能超过酒量的一半#
不单独进入异性旅游者的房间
地陪应调解旅游团内部的矛盾和纷争#
不从事或代理他人从事商业活动[解析]导游的酒量不应该超过l／3,对于旅游团内部的矛
- 当办事需要外国人护照时,地陪的正确做法是：( )北京时间为12时,当地时间为同日7时的城市是（ ）。被认为是近代旅游业的创始人。当场收取护照,用毕立即发还旅游者
请领队收取,用毕归还领队并当面点清#
请旅游者持护照
- 下列表述中,正确的是（ ）。在我国,不对外国人开放的地区是（ ）。乘火车的旅客所携带的物品中,杆状物品的重量不超过( )千克。导游员可分为专职导游人员和兼职导游人员#
导游员可分为海外领队、全陪、地陪、景区景点
- 信用卡的种类很多,根据发卡机构的不同,可分为（ ）。导游词的创作技巧主要包括（ ）。一位马来西亚华侨在杭州旅游过程中丢失护照,导游人员应帮助他去接待社开具证明；失主持旅游证明,随身携带照片去( )报失并申领新
- 向人致意包括（ ）。习惯将鸡头或鱼头让给客人的国家是( )。招手#
微笑#
问候
点头#越南
缅甸
泰国
老挝#略参考答案：D
- 中国古典园林造园的独特要素是（ ）。地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况,主要有（ ）。关于沙特阿拉伯说法正确的有( )。建筑
理水
动物、植物
匾额楹联#该团去下一站的交通票是否已订妥#
有无返程票#
有无国内
川公网安备 51012202001362号