- 世界上最年轻的首都是( )。新德里
新加坡城
首尔
巴西利亚#参考答案：D
- 护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。（ ）一位有痼疾的老人在旅行社签约时说明了自己的病情,旅行社接受并答应照顾,旅游期间老人不幸病故,家属提出索赔,结果是：( )如果行车时间超过1个小时,导游员的沿途讲
- 购买中药材、中成药寄往澳门地区,总值限为人民币（ ）元。外国旅游者在中国境内犯法,将受到（ ）的制裁。100#
200
300
400中国法律#
所属国法律
国际公法
国际法略
- （ ）是导游服务的中心环节。关于哈雷慧星的最早记录出现在（ ）。参观游览服务#
迎接服务
服务准备
送站服务《春秋》#
《诗经》
《甘石星经》
《论语》在导游服务的各个环节中,参观游览服务是处于中心环节地位的。
- 《汉江临泛》的作者是（ ）李白
杜牧
李贺
王维#
- 法律草案的审议结果可能（ ）。北京复兴门外的公主坟埋葬的是：( )首次沿途导游主要向游客介绍（ ）。继首届西湖博览会于l929年举办之后,杭州市又于（ ）年恢复举办西湖博览会。游客在入住酒店后发现行李不见了,导游
- 导游着装要遵守TP0原则,下面（ ）含义不包含在内。全陪在上团前的物质准备主要包括（ ）。综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中,且（ ）系统完善的旅游地。以“山青、水秀、洞奇、石美”
- 向人致意包括（ ）。习惯将鸡头或鱼头让给客人的国家是( )。招手#
微笑#
问候
点头#越南
缅甸
泰国
老挝#略参考答案：D
- 用“古、大、重、绿”来概括南京的风光特色,这种导游讲解方法是（ ）。当香港游客来内地游览时,丢失了港澳居民来往内地通行证时,应补办签发（ ）。我国最大的咸水湖是（ ）。依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导
- 乘船旅行时,30人以上的旅客团体要退票须在开船5小时前办理。 （ ）下列抵达景点的导游服务中,（ ）是不正确的。《消费者权益保护法》体现的核心原则为（ ）。粤方言的使用人口占汉民族的（ ）实施可持续发展必须坚持
- 持0K票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上,国内机票须在联程或回程航班起飞前（ ）天中午12：00以前办理座位再确认手续,否则,原定座位不予保留。一般认为,目前仅存于世的释迦牟尼真身舍利有三枚,即（ ）。出现
- 人际交往中,应受到吊销导游证的处罚。《坛经》是下列哪一佛教流派的经典?（ ）下列菜品中不属于金华菜的是（ ）。在自我介绍时,可以自吹自擂,这样能给人留下深刻的印象
介绍有先后之别,应先将客人介绍给主人
递送名
- 经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。 （ ）导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供（ ）及相关的旅行服务的人员。下列情形中不适用旅行社质量保证金赔偿的有()×
- 在面对重要的或老年的旅游者时,导游人员用拱手礼的效果较好。 （ ）导游员预防错接的措施有（ ）。根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定,中外合资旅行社暂不允许经营青岛五四广场的标志性雕塑是（ ）。现为香港中
- 我国的导游人员等级分为( )。下列选项中属于“江南三大奇石”之列的是（ ）。两个系列、两个等级
两个系列、四个等级#
四个系列、两个等级
四个系列、四个等级上海豫园的玉玲珑#
苏州留园的冠云峰#
杭州竹素园的绉云峰
- 同一家旅行社的导游人员接错了旅游团,除向游客说明情况、赔礼道歉外,对全陪和地陪要做如下处理。导游人员必须在送站前（ ）与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。下列旅客不能走绿色通道的是( )。下列中药材中不准
- 在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 （ ）关于判断建筑物等级高低的表述正确的是（ ）。×庑殿顶规格最高#
须弥座台基高于其他台基#
面阔间数越多越规格高#
目前面阔最高为九间在用餐前3小
- 下列情形中,出国可免办签证的是（ ）。下列属于导游服务属性的是（ ）。小包价旅游中的非选择部分不包括（ ）。我国《中华人民共和国民法通则》基本原则中的“禁止权利滥用”原则本质上是一项协调（ ）的法律原则。若
- 中国政府主管机关在签发普通签证时,根据外国人申请来华的事由,在签证上标明相应的汉语拼音字母。其中,（ ）签证发给来中国定居的人员。L字
F字
C字
D字#D
- 导游服务的性质在不同的国家和地区,由于社会制度、意识形态和民族的不同,其政治属性也不同。 （ ）（ ）既是行政和法律的要求,又是道德规范的要求。√团结协作
光明磊落
遵纪守法#
廉洁奉公#略CD
- 在社交场合,称谓对方为“校长先生”,这属于（ ）。职务称#
一般称
职业称
代词称略
- 台湾同胞旅行证明由我国公安部委托香港中国旅行社签发,一年有效。 （ ）在我国下列古桥中,现存最早的跨海梁式石桥是：( )旅行社违反《旅行社管理条例》及其实施细则的规定,情节严重的,由( )吊销其经营许可证。外国旅
- 旅游团乘国际航班出境,最好提前2.5小时到达机场。 （ ）下列传统节日中,源自二十四节气之一的是（ ）。×中秋节
端午节
清明节#
重阳节乘国际航班出境,应提前2小时。
- 旅游团队的人数在（ ）人以上。乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费,机场建设费的标准为,国际和港澳地区为每人（ ）元人民币。下列属于江苏籍的历史名人是（ ）。判断各方面工作的是非得失,归根到底,是要以（ ）为标准。
- K206次列车属于（ ）。管内旅客列车
特快旅客列车
动车组
快速旅客列车#略
- 中国古典园林造园的独特要素是（ ）。地陪在上团前应掌握旅游团交通票据的情况,主要有（ ）。关于沙特阿拉伯说法正确的有( )。建筑
理水
动物、植物
匾额楹联#该团去下一站的交通票是否已订妥#
有无返程票#
有无国内
- 旅游者到旅游目的地后要求延长或缩短活动日程,导游人员一般应婉言拒绝。 （ ）旅游者患病时,导游员的正确做法是（ ）。除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外,属于中国导游管理三大主要基石的还有( )。√不给
- 礼貌礼节的核心是（ ）。中国公安部授权的口岸签证机关设立的口岸有（ ）。东晋以后的草书变体称为（ ）旅游业成为我省国民经济的支柱产业,表现在（ ）。五星级、四星级饭店若达不到规定标准,省、自治区、直辖市旅游
- 未经年审的导游人员也可以从事导游活动。 （ ）下列各组中含有禁止邮寄物品的是（ ）。在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应( )。导游员要遵守“TPO”原则,下列（ ）含义不包括在
- “峰三千”、“水八百”、树木种属繁多是（ ）的总特色。在佛教中,纯粹是中国化,流传最久、支派最多,对中国文化影响最广泛的宗派是( )导游人员在帮助外国旅游者联系会见同行时,一般（ ）。世界上:最大的皇宫是( )。浙江
- 带团中发生游客丢失证件时,需补办必要的手续所产生的费用由（ ）。下面对浙菜表述恰当的是（ ）。组团社负责
地接社负责
旅游者自理#
导游员负责主要由杭州、宁波、绍兴三种地方风味组成#
用鱼作羹由来已久#
代表菜
- 乘火车时,个人办理改晚车签证手续时,最迟不超过开车后（ ）小时。海外旅游者的行李在来华途中丢失,他可以向（ ）索赔。《清明上河图》是北宋画家（ ）的作品。1
2#
3
4旅行社
航空公司#
保险公司
海关王羲之
王桢
李
- 所有游客进入中国境内,都必须经过海关的红色通道,并事先填写《旅客行李申报单》,经海 关查验后放行。 （ ）水泊梁山景区由（ ）组成。浙江人杰地灵,历史上出了许多名人。下列名人中不出在浙江的是（ ）。×梁山景区#
- （ ）是旅游发展的必然趋势,也是旅游市场成熟的标志之一,（ ）属于崂山景区。导游服务在未来将出现的趋势是（ ）。自由活动时游客走失,导游的正确处理方式是( )。散客旅游#
团队旅游
观光旅游
休闲旅游黑龙潭
龙潭瀑
- 交通事故报警电话是（ ）。河北承德避暑山庄是: ( )下列我国古代园林中,依次为皇家园林和私家园林的一组是：__________。119
111
122#
120江南山水,北国风光和民族风格结合的典型#
富丽堂皇是典型皇家园林的代表
中
- 由于旅游者个人原因或不法分子的盗窃造成财物丢失的事故属于治安事故。 （ ）导游能力的三要素指（ ）。下列景观被联合国列为自然与文化双重遗产的有（ ）。在浙江省流传的剧种有多种。一般来说,著名剧目《龙虎斗》
- 中国银行在收兑旅行支票时收取（ ）的贴息。《消费者权益保护法》体现的核心原则为（ ）。中国古代园林独立于世界之林的最大特色是（ ）。下列属于旅行社基本职能的有（ ）。按照天干地支纪年法,2009年为己丑年,师法
- 一位马来西亚华侨在杭州旅游过程中丢失护照,导游人员应帮助他去接待社开具证明；失主持旅游证明,随身携带照片去（ ）报失并申领新护照。马来西亚驻华大使馆
马来西亚驻沪领事馆
浙江省公安厅或授权的公安机关#
浙江
- 探险旅游团(者)的特征有（ ）。下面关于越剧的表述不正确的有（ ）。外国旅游者在华期间非正常死亡的,由( )出具“死亡鉴定书”。目的地特殊性#
成员意志坚定#
配套装备较多#
专业性较强#是浙江省流传最广泛的剧种
我国
- 激发旅游者兴趣,关键在于导游人员讲解时的正确、规范。 （ ）民航的运输飞行主要有（ ）形式。旅游者乘火车旅行时,下列物品不准带入车内的是( )。×特班飞行
班期飞行#
加班飞行#
包机飞行#易爆物品#
B．国家限制运输
川公网安备 51012202001362号