- 信用卡种类很多,按照流通的范围,可以分为（ ）。我国最早修筑长城的是（ ）,大约始于公元前7世纪中叶。在少数民族的节日中有“回甲节”和“回婚节”的是哪个少数民族?（ ）以下做法中,( )是正确的。世界通用卡#
普通卡
- 下列描述男性的坐姿正确的是（ ）。旅游者患病时,导游员的正确做法是（ ）。导游员在处理旅游故障时,要本着及时、积极、主动的态度,应遵循的基本原则主要有 ( )。一男性游客为感谢导游员李小姐的热情服务,送给她一件
- 下列游客提出自由活动时,导游应该劝阻的是（ ）。临淄古墓群主要是春秋战国至汉代（ ）的墓葬。旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括_____ 等赔偿责任。导游人员违反合同旅程计划,擅自
- 对于旅游团提出的特殊饮食要求,导游应该（ ）。旅游者突发急症,要立即拨打（ ）叫救护车。“和平统一、一国两制”的科学构想,是从解决 _____问题开始提出来的。我国第一部编年体历史著作是（ ）。地陪在同领队核对和商
- 中文导游是指能够使用一定的语言从事导游服务的人员,这些语言不包括（ ）。下面对导游员的仪态描述不正确的是（ ）。临时来中国采访的外国记者,发放的签证种类是（ ）。普通话
英语#
方言
少数民族语言导游员走路时
- 地陪的主要职责有（ ）。古称震泽,又名五湖,为我国第三大淡水湖的是（ ）。标记为L字的中国签发的签证为( )。下列游客提出自由活动时,导游应该劝阻的是( )。安排导游活动#
宣传、调研
做好接待工作#
导游讲解和翻译#
- 列入《世界遗产名录》中的清东陵、泰山、九寨沟、庐山分别属于（ ）。全陪和地陪、海外领队有合作共事的基础,即他们有( )。文化遗产、文化遗产、自然遗产、自然遗产
文化遗产、双重遗产、自然遗产、自然遗产
文化遗
- 关于导游人员对儿童旅游者的服务,下列说法不正确的是（ ）。在社会主义发展阶段的问题上,邓小平作出了我国处于并将长期处于（ ）的科学结论。不能一味地突出儿童而冷落了其他成年旅游者
儿童生病时,应及时地将自己携
- 游客携带超过等值（ ）美元外币出境,海关凭国家外汇管理局出具的《携带外汇出境许可证》放行。经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的肩宽或者接受服务费用
- 在下述知识中,属于导游人员必须掌握的旅行知识有（ ）。台湾的李先生前来北京旅游,在入境口岸边检站须出示的有效证件是：( )（ ）是社会主义道德的基本原则,也是我国旅游职业道德的基本原则。判断各方面工作的是非得
- 当旅游者要求去未对外开放的地方旅游时,导游应该（ ）。我国历史上第一部断代史作者是（ ）。乘坐飞机的旅客须交纳机场建设费,机场建设费的标准为,国际和港澳地区为每人(元人民币。讲笑话的基本技巧要掌握( )。我国
- 旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益和民族尊严的旅游项目,没有违法所得的”的罚款是________ 。3 千元以上、1 万元以下#
1 千元以上、5 千元以下
1 千元以上、3 千元以下
1 千元以下
- （ ）是导游服务的中心环节。一般被认为是佛教净土宗祖庭之一的寺庙是（ ）。台湾的李先生前来北京旅游,在入境口岸边检站须出示的有效证件是：( )下列我国历史文化名山中已列入《世界遗产名录》的有（ ）。与游客交
- 安排住同一房间的旅游者,如因睡眠、起居习惯等原因要求另开房间,其房费应由（ ）承担。导游人员应该( )。领队
旅游者#
组团社
接待社在客人上下车时,恭候在车门一侧#
游客上车就座后,应礼貌地清点人数#
在车上讲解时
- 在探访时应遵守探访礼节,下列做法中正确的是（ ）。如果旅游团缩短在一地的游览时间,地陪应积极做好以下工作（ ）。下列画作出自同一时期的是( )征得游客同意后前往#
隔着门说话
把握好探访时间#
不随意动游客的物品
- 地陪接到入境旅游团后,从机场到下榻饭店的行车途中,要做的工作是（ ）。我国《消费者权益保护法》赋予消费者的第一项权利是（ ）致欢迎词#
调整时差#
首次沿途导游#
宣布集合时间、地点及停车位置#安全保障权#
知悉
- 导游人员要自觉遵纪守法,严格禁止（ ）。旅游者患病时,导游员的正确做法是（ ）。旅游业的作用主要有（ ）。旅行社责任保险期限为（ ）。下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是( )。导游要注意自己的着装,下面( )
- 景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时,包括( )。遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看
提醒游客不要触摸法器#
提醒游客很多宗教场所不允许拍照#
提醒游客尊重当地的宗教信仰#一次签证一次有效#
一
- 若有游客站在敌对立场上进行攻击和污蔑我国社会主义制度时,导游人员应（ ）。下列属于丝织品的是( )历史上曲阜曾是（ ）故城。对正式导游证与临时导游证的区别,以下说法不正确的是（ ）。我国少数满族、回族、黎族的
- 地陪在接团前要做到的业务准备是（ ）。下列各组菜肴中属于江苏风味的是（ ）。澜沧江流域有（ ）三个国家级风景名胜。浙东史学派兴盛于明清,因此派学人多出自或活动于今绍兴、宁波地区而得名。一般认为（ ）是此派
- 巴西的国菜是( )。烤肉#
脍豆#
豆子炖肉
披塔参考答案：AB
- 旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由（ ）共同负责。根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行( )。关于彝族的表述正确的是（ ）。地陪和行李员
领队和行李员
地陪、全陪、领队和行李员#
- 导游接一个日本旅游团从贵阳回凯里途中,结合贵新高速路上建筑桥梁多的实际,向游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城,还讲了鲁班修桥的故事,所使用的导游方法是（ ）。素有“北方代表菜”之称的是（ ）。（ ）
- 一般情况下,导游员在整个旅途中的讲解时间约占（ ）左右,其余时间留给游客观赏、品味。符合条件的国内旅行社,每增加一个分社,增交质量保证金（ ）。素有“歌海”之称的是（ ）。40%
50%
60%#
70%5万元人民币#
10万元人
- 导游服务是随着（ ）旅游活动的出现而产生的。民航规定,在飞机离站前2小时之内至起飞前申请退票,应收取的退票手续费为票价的（ ）。来自国际公布的传染病疫区的人员,入境卫生检疫中,无“黄皮书”者,国境卫生检疫机关将
- 导游讲解内容应该有根据,切忌胡编乱造,指的是导游语言运用中的（ ）原则。受国家保护的文物有（ ）。正确#
清楚
生动
自然古文化遗址#
有史料价值的建筑物#
现代工艺美术
古旧图书资料#略
- 出入境时,未携带须申报物品的旅客,应选择（ ）通关。乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为（ ）。绿色通道#
橙色通道
红色通道
白色通道0千克
10千克
15千克#
20千克略
- 乘坐国内支线航班,每人的机场建设费为（ ）元人民币。见物生情、借题发挥的导游讲解方法被称为（ ）。根据《山东省旅游条例》,国家旅游度假区连续两年达不到建设标准的,由（ ）撤销其称谓。一般认为,我国现存最古老
- 导游人员的（ ）在第一次亮相时起着十分重要的作用。外国旅游者来中国旅游,发给团体旅游签证的团队人数须在（ ）。杭州六和塔重建于（ ）。中国公安部授权的口岸签证机关有( )。仪表仪容#
交际能力
乐观态度
精神风
- 负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（ ）。中国古代园林独立于世界之林的最大特色是（ ）。申请领取导游证的条件是（ ）等。旅游产品的特点包括( )。出境领队
地方陪同导游人员
全程陪同导游人员
- 外国游客在中国丢失护照和签证,下列处理方法错误的是（ ）。由外事部门颁发的护照是（ ）。泰山以其人文景观和自然景观的完美统一,远近高低各不同”描写的山在今天的哪个省份?（ ）建筑的迎面间数可以称为（ ）。由接
- 判断各方面工作的是非得失.归根到底,要以()为标准。有"水竹之乡"美称是在( )( )被视为英国的象征。是否有利于发展社会主义的生产力#
是否有利于增强社会主义国家的综合实力#
是否有利于提高人民的生活水平#
是否有利
- 乘飞机旅行时,持头等舱客票的旅客可免费托运行李（ ）千克。导游服务是随着( )旅游活动的出现而产生的。20
30
40#
50社会性
消遣性#
参与性
享乐性略
- 下列物品乘火车时允许带入车内的是( )。动物
鞭炮
炸药
数码相机#
- 根据计分管理制,导游员的（ ）违规行为将扣除6分。未通过年审继续从事导游业务的
讲解质量差或不讲解的#
私自转借导游证供他人使用的#
发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的#A项中的情形应扣10分。
- 若地陪被通知所接班次晚点,则可以立即回旅行社。 （ ）下面哪一座桥位于广西,是侗族文化在建筑艺术上的结晶?（ ）×程阳永济桥#
安济桥
宝带桥
万安桥地陪应视情况选择是否回旅行社。程阳风雨桥是建筑的集大成者,集桥
- 接待国外来的游客,在致完欢迎词后,一般应（ ）。经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的肩宽或者接受服务费用的（ ）。下列称号中属于谥号称呼的是（ ）。
- 普通旅客列车的车次序号（ ）。被唐代茶圣陆羽定为“天下第一泉”的是（ ）。在浙江省流传的剧种有多种。一般来说,著名剧目《白蛇传》属（ ）。以T开头
以L开头
以K开头
均为4位数#北京玉泉
杭州虎跑泉
镇江中泠泉
庐
- 导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法,叫做（ ）。导游人员扮演的社会角色主要有（ ）。我国佛光出现最多的著名景观地是：( )虚实结合法#
制造悬念法
触景生情法
引入入胜法领导者#
组织者
- 免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应按卧铺票价的（ ）购票。导游服务的共同属性不包括( )。50%
100%#
60%
80%服务性
经济性
交往性#
涉外性略[解析]交往性不是导游服务的共同属性。
川公网安备 51012202001362号