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    大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。总统套间应译为()。视听 演出 展览 演出及展览#培训者 培训经费

  • 2022服务行业人员历年考试试题下载(6Y)

    比较注重经济实惠的是()。下列说法正确的是()。高档宴会 中档宴会 一般宴会# 素食宴会客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合# 客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成 客房设施设备定

  • 联名卡具有银行卡的使用功能，还可以在特定的商户享受诸多优惠，

    联名卡具有银行卡的使用功能,还可以在特定的商户享受诸多优惠,但联名卡只能是借记卡。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()如果企业

  • 客史建档是客人离店后的服务内容之一。

    客史建档是客人离店后的服务内容之一。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。鲜花剪切以斜角( )为准。大型舞台、小型舞台、舞池

  • 先上冷菜的特点是( )。

    先上冷菜的特点是( )。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()km是()的单位符号。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。总统套间应

  • 北宋帝陵位于今天的浙江省。

    北宋帝陵位于今天的浙江省。下列不属于食品的是( )。预订设备有( )。总统套间应译为()。×茶 咖啡 金华火腿 感冒冲剂#总台 文具用品 物品柜 客史档案柜#presidentialsuite# deluxesuite juniorsuite duplexsuite河南

  • 职业技能鉴定2022服务行业人员模拟考试题255

    下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。预订设备有( )。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。下列

  • 152POS机是安装在商户内，为持卡人提供授权、消费、结算等服务的

    152POS机是安装在商户内,为持卡人提供授权、消费、结算等服务的专用银行电子设备。Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。商务旅游型

  • 鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目，要摆设美观。

    鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。km是()的单位符号。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。

  • 下列说法正确的是()。

    下列说法正确的是()。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）presidential sui

  • 1936年10月8日,中国工农红军第一、二、四方面军三大主力在甘肃会

    1936年10月8日,中国工农红军第一、二、四方面军三大主力在甘肃会宁胜利会师,二万五千里长征胜利结束。现建有红军“会师楼”。对有病人的服务要()迅速、妥贴。√镇静# 紧张 主动 适当√A

  • 2022服务行业人员试题答案解析(09.12)

    下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。客房服务员所担负的责任大 接待标准高 服务质量要求高 所住房间价格贵#D

  • presidential suite应译为( )。

    presidential suite应译为( )。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()豪华套间 商务套间 总统套间# 双套套间信用卡退货证明单；# 信

  • 2022服务行业人员模拟考试冲刺试题254

    按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。杯口 杯底 靠近杯的底部# 杯的上半部客房服务员所担负的责任大 接待标准高 服务质量要求高 所住房间价格贵#CD

  • 下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。

    下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。预订设

  • 订立和变更劳动合同，应当遵循平等自愿、协商一致的原则，不得违

    应当遵循平等自愿、协商一致的原则,根据我国国情,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。先上冷菜的特点是( )。×国际单位制单位 市制单位 非国际单位制

  • 一般事故是指一次事故造成旅游者( )，或经济损失在( )者。

    一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。按宴会的时间分类,通常适用于安排

  • 客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。

    客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。下列说法正确的是()。权威性 广泛性# 可靠性 及时性杯口 杯底 靠近杯的底部# 杯的上半部客房设施设备定期维护保养和大

  • 擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量

    擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。

  • 下面说法正确的是( )。

    下面说法正确的是( )。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记

  • 境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。

    境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。鲜花剪切以斜角( )为准。警官证 身份证# 机动车驾驶证 军官证#培训者 培训经费 培训方式 培训效果#300 350 400 450#B

  • 客房服务员保法工作表的作用之一是作为处理意外情况的凭据。

    客房服务员保法工作表的作用之一是作为处理意外情况的凭据。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。√500 400 600# 800√C

  • 经济型饭店清扫房间定额为14～16间/人。

    经济型饭店清扫房间定额为14～16间/人。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。对有病人的服务要()迅速、妥贴。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。比较注

  • 常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定

    常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。presidential suite应译为( )。下列说法正确的是()。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高

  • 2022职业技能鉴定服务行业人员考试试题及答案(5Y)

    饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。presidential suite应译为( )。500 400 600# 800豪华套间 商务套间 总统套间# 双套套间CC

  • 旅馆前台登记员须经过考试方可上岗。

    旅馆前台登记员须经过考试方可上岗。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。√500 400 600# 800√C

  • 2022职业技能鉴定服务行业人员专项训练每日一练(09月12日)

    下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。培训者 培训经费 培训方式 培训

  • 下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。

    下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。客房服务员所担负的责任大 接待标准高 服务质量要求高 所住房间价格贵#银联# 发卡行 银

  • 按卫生操作习惯，正确拿酒杯的方法是拿( )。

    按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。下面说法正确的是( )。杯口 杯底 靠近杯的底部# 杯的上半部客人的素质 是否跨楼层清扫客房 客房清洁服务器具配备 员工分工不明

  • 银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。

    银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我

  • 旅馆业治安管理信息系统所用到的计算机必须专机专用。

    旅馆业治安管理信息系统所用到的计算机必须专机专用。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。擦金属件

  • 严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三

    严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。对有病人的服务要()迅速、妥贴。比较注重经济实惠的是()。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。一般事故是指一次事

  • 按宴会的时间分类，通常适用于安排正式宴会的是()。

    按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕

  • 客房整洁状况是制定客房清洁整理标准时应考虑的一项具体因素。

    客房整洁状况是制定客房清洁整理标准时应考虑的一项具体因素。下列不属于食品的是( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。√茶 咖啡 金华火腿 感冒冲剂#70%面积的客房不小于20米2 总统套房占饭店总数的2%～3% 至

  • 比较注重经济实惠的是()。

    比较注重经济实惠的是()。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。鲜花剪切以斜角( )为准。高档宴会 中档宴会 一般宴会# 素食宴会权威性 广泛性# 可靠性 及时性300 350 400 450#CBD

  • 预订设备有( )。

    预订设备有( )。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,按照功能可以分为：商务旅游型客房的设计布置,要充分考

  • 对( )的检查，属于宴会前卫生检查的内容。

    对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。对有病人的服务要()迅速、妥贴。如果企业收入增加

  • 下列选项中，不属于培训计划主要内容的是()。

    下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。下列不属于食品的是( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。下列( ) 不符合女

  • 如果企业收入增加，节约开支，提高了毛利额，而职工人数不变，那

    如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。下面说法正确

  • 对从事有职业危害作业的劳动者应当不定期进行健康检查。

    对从事有职业危害作业的劳动者应当不定期进行健康检查。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品
462条 1 2 ... 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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