- 使培训更具（ ）,就要促使员工主动参与培训。劳动安全卫生管理制度的种类包括（ ）。培训后问卷调查的步骤包括（ ）。培训规划的重点是( )。特殊就业群体包括( )。制度环境#
思想环境
物质环境
观念环境#
技术环境#
- 企业人力资源费用包括（ ）。工资#
福利#
保险#
培训费用#
招聘费用#企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。前者是指支付给员工的费用,如工资、福利、保险等；后者是指人力资源管理部门开展人力资源管理
- （ ）工资制度属于团队工资制。将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（ ）。按要素类别分配社会总产品或收入称为（ ）收入分配。用人单位内部劳动规则的特点包括( )．岗位规范的内
- （ ）不属于结果导向型考评方法。下面关于绩效考评行为观察量表法的叙述,现代人力资源管理( )．成绩记录法
排列法#
劳动定额法
短文法它是在关键事件法的基础上发展起来的
评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
- 一般情况下,应以（ ）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。人力资源需求预测的定量方法包括( )。全体员工
多数员工#
少数员工
个别员工转换比率法#
马尔可夫分析法#
回归分析法#
灰色预测模型法#
趋势外推法#考
- 企业人力资源规划从内容上看,可以区分为（ ）审核人工成本预算时,应做到（ ）。战略发展规划#
组织人事规划#
制度建设规划#
员工开发规划#
财务管理规划保证企业支付能力和员工利益#
关注消费者物价指数#
定期进行劳
- 工资制度总体设计的前期工作包括（ ）。组织作为宏观经济中的（ ）,其经济活动都会受到外部经济条件的影响,人力资源的招聘活动也不例外。设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（ ）。对企业富余职工在社会保险
- （ ）是绩效考评要素选择的前提和基础。进行需求分析所需的“软资料”是指通过（ ）等方式得到的资料。在职业活动中,讲诚信的意义在于( )。诚信的基本特征是( )．参与型培训法包括( )．在管理体制上,现代人力资源管理
- 劳动组织的优化包括（ ）。创新对企事业和个人发展的作用表现在（ ）。集体合同的协商是签约代表为签订集体合同进行商谈的法律行为。其主要内容包括（ ）。不同工种,工艺阶段合理组织#
作业班组合理组织#
工作场所供
- 一般来说,人员录用决策的策略主要有（）。下列内容中,属于劳动合同的约定条款的有（）。职业生涯管理政策包括（ ）．劳动力市场工资指导价位分为（ ）形式。广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是（ ）的
- （ ）是工资集体协商的内容。企业集团的职能机构包括（ ）。整个招聘活动的重心是招聘工作的( ),也是关键的一环。薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的( )．培训效果评估的内容主要包括（ ）。工资标准#
工资分配制度
- （ ）更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。关于面试的说法,错误的是（ ）。尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于( )．行为性效标#
结果性效标
特征性效标
综合性效
- 关于劳动争议说法正确的是（ ）。企业部门的性质影响着部门结构的选择,一般来说,一个部门的工作以利润为中心的话,宜采用（ ）。关键绩效指标法主要考察员工的（ ）。在职业领域,公道的特征包括( )。劳动争议的内容是
- （ ）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。具有缴纳保险费义务的人是（ ）。截止2010年8月,赵某在A企业已工作了15个月(其中试用期5个月)。因赵某与企业就变更劳动合同不能达成一致意见,时间长,时间短,时间
- 企业劳动争议调解委基会的组成包括（ ）。（ ）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,据此去推断这个群的每个成员的特征。将①宪法、②劳动法律、③行政法规按照法律效率从高到低的顺序排列正确的是（ ）。职工代
- 制定劳动力市场工资指导价位应（ ）。对岗位中具有代表性的工作者的工作行为进行描述的方法是（ ）法在计算培训成本时,付给培训教师的工资属（ ）薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及（ ）。下列对人力资本的理解正确
- 提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和培训人员的评估不包括（ ）．人的心理属性包括( )．是指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性．性格特征
- 用人单位代表人数不得超过委员总数的( )。岗位薪点工资制的优点主要有( )。按照员工的工作成果进行考评的方法有(关于合作,不正确的说法是( )。晕轮误差
自我中心效应
分布误差
评价标准误差#反应评估
学习评估#
行为
- 可了解受训者对培训项目的（ ）。适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是（ ）。以下不属于设计轮流任职计划的依据的是( )。关于劳动争议仲裁说法错误的是( )。是进行绩效考评的基础,主
- 结果导向型的绩效考评方法包括（ ）。特殊情况是供（ ）使用的信息。若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是（ ）某企业开展员工培训,降低成本,这种培训成果属于（ ）。我国劳动力市场工
- 无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质?”-这是一个（ ）。对人力资本的理解正确的是（ ）。企业运用战略管理工具SWOT要回答的问题是（ ）。将分工很细的作业合并,由一人负责一道工序改为几人共同负责
- 培训需求调查计划的内容不包括( )．战略层次的培训需求分析一般由（ ）发起。主管领导的审批意见#
确定培训需求调查工作的目标
调查工作的行动计划
选择合适的培训需求调查方法咨询小组
人力资源部#
部门主管
高层管
- 以下属于员工素质测评标准体系的结构性要素的是( )。身体素质#
婚姻状况
工作经验
性别年龄A【解析】结构性要素是从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。它包括：身体素质、心理素质。
- 百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为（ ）组。员工出差或开展业务公关活动时,合乎职业规范要求的认识和做法是( )。在招聘评估中,成本效用评估主要包括( )．2
5
10#
20只要住宿费用不超出规定标准就应
- 具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（ ）。岗位设置的基本原则是（ ）。不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。费德勒认为,决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（ ）。企业之间相互调查
问卷调查
采集
- 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是（ ）。写作材料的选择,从根本上说是依据主题需要来决定对材料的( )费用预算与执行的原则是（ ）、总体控制、个案执行。在职业活动中,讲诚信的意义在于( )。职
- 它们分别是（ ）客户投诉率属于（ ）的绩效考评指标。劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前（ ）天通知。目标型调查问卷的方法有（ ）。关于奉献,正确的看法是( )。从业人员做到真诚不欺,要( )．先进标准
平均标
- “经验阅历”考评属于（ ）一般来说,（ ）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。满足安全需要的行为可以是( )．在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的( )。能力考评#
- （ ）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。制定招聘计划的主要依据有（ ）。企业利用目标管理法进行绩效考评,在制定员工的绩效目标时 （ ）。周期性失业属于（ ）失业。下面关于绩效考评
- 设计绩效考评标准时。应遵循的基本原则包括（ ）。以下不属于影响企业人力资源活动的法律因素的是( )。突出特点的原则#
公平民主的原则
先进合理的原则#
简洁扼要的原则#
定量准确的原则#质量管理#
劳动保护的规定
- （ ）是第二级评估,用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。（ ）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。人力资源规划的核心内容有（ ）。目前,学界中出现的人性假设学说主要有（ ）。下列说法中,属于职业禁
- 课程设计的核心内容是（ ）。根据岗位规范的具体内容,岗位规范的基本形式包括（ ）规范。是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。根据企
- 企业制定员工培训规划的基本前提是（ ）。无领导小组讨论题目为“一个好的领导者应该具备什么素质?”-这是一个（ ）。在各种考评方法中,( )比较适合于考评从事科研教学工作的人．相对于内部招聘而言,此方法比较适合于
- 从薪酬调查的（ ）来看。薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。中国接受高等教育的人数增加的原因是（ ）。绩效管理活动的核心内容是（ ）。以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的
- （ ）是指评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。不属于案例研究法．正式评估
非正式评估#
建设性评估
总结性评估案例分析法
个案分析法
工作指导法#
事件处理法考点：教材第178页C【解析】案例研究
- 测评方案的内容主要涉及（ ）。员工素质测评标准体系的横向结构包括（ ）。（ ）技术被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是（ ）。被测评的对象#
测评方法选
- 关于360度考评,以下说法正确的是（ ）。正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有（ ）。客户评价最重要
强调客观考评员工#
上级评价比下级评价更重要
强调全方位对员工进行考评#
如果没有反馈,难以达到
- 人力资源管理人员应当关注（ ）。（ ）主要用于营销人员的工资支付。劳动权是人权的重要组成部分,各等级之间薪酬差距( )。司信度
区分度#
相关度
可行性建立成本核算项目#
确定具体项目的核算办法#
制定本企业的人力
- 确定薪酬调查的范围,即确定（ ）。现代人力资源管理从（ ）看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则,即（ ）。影响企业整体薪酬水平的因素不包括（
- 平衡记分卡（ ）。关于节俭,正确的说法是( )。某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念,正确的理解是( )．是先进的绩效衡量工具#
适用于政府部门
是核心的战略管理与执行工具#
不适用于的行业
是理念十分先进的“游戏规
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