【名词&注释】
规章制度、合法权益(legal rights)、代表作(masterpiece)、情节严重(gravity of the circumstances)、送子观音、内部事务(internal affairs)、“内外有别”、行为规范。、年长者、蟠桃会
[单选题]导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。
A. 注意小节
B. 坚持“内外有别”原则
C. 严格按规章制度办事
D. 自尊、自爱,不失人格、国格
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学习资料:
[单选题]下面介绍的顺序正确的是( )。
A. 把女子介绍给男子
B. 把职位高者介绍给职位低者
C. 把年长者介绍给年轻者
D. 把主人介绍给客人
[单选题]无锡惠山泥人传统产品的代表作是( )。
A. 大阿福
B. 老寿星
C. 送子观音
D. 蟠桃会
[多选题]根据我国有关法律法规的规定,旅客住宿享有( )权利。
A. 依法享有合同约定的食宿规范服务
B. 旅客人身财物得到安全保障
C. 旅客合法权益受到损害时,依法享有投诉权、起诉权
D. 旅客可以随意地参观住宿地
[多选题]导游人员有( )等情形的,应受到吊销导游证的处罚。
A. 进行导游活动时未佩带导游证的
B. 私自承担导游业务,情节严重的
C. 擅自中止导游活动,情节严重的
D. 向旅游者兜售物品,情节严重的
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