【名词&注释】
经营管理(management)、合作开发(cooperative development)、物业管理(property management)、诚实信用(good faith)、市场需求分析(market demand analysis)、核心内容(core content)、业主大会(house-owner convention)、工作需要(work needs)、物业服务费、权利义务公平
[多选题]实行物业服务专用包干制的,物业服务费的构成包括( )。
A. 物业服务成本
B. 物业服务收费形式
C. 法定税费
D. 物业服务项目
E. 物业服务企业的利润
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[多选题]下列转让房地产的方式中,合法的是( )。
A. 以房地产作价人股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的
B. 一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的
C. 因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的
D. 以房地产抵债的
E. 改变建筑物的承重结构以增加原房产的利用空间
[单选题]社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求是( )。
A. 合同自由
B. 主体平等
C. 诚实信用
D. 权利义务公平对等
[单选题]零售商业物业经营管理的核心内容是( )。
A. 策略与运行管理
B. 现场管理
C. 市场需求分析
D. 选择分析
[单选题]物业管理三级服务标准的基本要求规定应公示( )小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。
A. 8
B. 12
C. 16
D. 24
[多选题]专项维修资金的来源主要有( )几个方面。
A. 法规规定的费用
B. 物业服务的费用
C. 业主大会(house-owner convention)中决定分摊的费用
D. 业主共有物业的收益
E. 社会捐赠或政府拨款的费用
[单选题]下列有关公共关系与人际关系的说法,不正确的是( )。
A. 公共关系的行为主体是组织
B. 人际关系的对象是私人关系
C. 人际关系中包含了许多公共关系
D. 公关工作需要(work needs)运用人际沟通的手段
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