由于承包商的过失引起业主索赔时，设备监理工程师的处理程序包括

【名词&注释】

地域性(regionalism)、定性分析(qualitative analysis)、独立性(independence)、承包商(contractor)、民事权利(civil rights)、项目风险管理(project risk management)、达到目标(reach the target)、事实真相(crude fact)

[单选题]由于承包商的过失引起业主索赔时，设备监理工程师的处理程序包括：①向业主提供承包商违约的事实真相^{(crude fact)}，违约合同的依据；②根据承包商违约的情况提出相应的处理建议；③按业主的意见与承包商沟通、协调；④向业主反馈承包商的意见。正确的处理程序应是( )。

A. ②①③④
B. ①②④③
C. ③②①④
D. ①②③④

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学习资料：

[单选题]( )是确定项目总体风险的级别和风险顺序；为下一步的分析和控制提供依据；预测未来的风险发展趋势。

A. 风险管理计划
B. 风险识别
C. 风险定性分析
D. 风险定量分析

[多选题]知识产权是一种与物权、债权并列的独立的民事权利，其具有( )等特征。

A. 无形性
B. 法定性
C. 专有性
D. 地域性
E. 独立性

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