【名词&注释】
管理机构、管理工具、营业厅服务、降低利率(lower interest)、信用贷款(fiduciary loan)、经营项目(business items)、客户资料(customer information)、不正当手段、设立分支机构、违反规定
[多选题]商业银行存在()行为,由国务院银行业监督管理机构依法对其实施处罚。
A. 未经批准设立分支机构的
B. 未经批准分立、合并或者违反规定对变更事项不报批的
C. 违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段,吸收存款,发放贷款的
D. 出租、出借经营许可证的
E. 向关系人发放信用贷款或者发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的条件的
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学习资料:
[单选题]在对客户姓名资料变更时,首先通过客户资料(customer information)变更交易变更客户名称;其次再通过账户资料变更交易,输入实际证件号码,才能正确变更客户姓名。这种流程是否正确。()
A. 正确
B. 不正确
[多选题]巡检的主要管理工具是( )。
A. 营业环境巡视表
B. 营业人员工作表现巡视表
C. 营业厅服务巡检记录层别表
D. 营业厅服务巡检记录柏拉图表
E. 神秘人检查表
[单选题]农业产业链农户贷款单户贷款额度不得超过农户所从事生产经营项目投入总额的()。
A. 70%
B. 50%
C. 30%
D. 60%
[单选题]今年的物价水平是180,今年的通货膨胀为20%,则去年的物价水平是
A. 144;
B. 150;
C. 160;
D. 216;
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