关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有( )。

【名词&注释】

执行情况(implement situation)、间隔时间(interval time)、逻辑关系(logical relation)、QC小组活动(qc group)、主要原因(main cause)、组织起来(systemize)、具体内容(concrete contents)、领导人员(leadership)、实现目标(realize target)、不断提高(constant improvement)

[多选题]关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有( )。

A. QC小组充分体现了中层领导人员^(leadership)的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B. QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C. 实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高^{(constant improvement)}
D. QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E. QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题

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[单选题]管理的主要职能是( )。

A. 计划、组织、协调和控制
B. 计划、组织、协调和领导
C. 计划、组织、领导和控制
D. 计划、协调、领导和控制

[多选题]在因果图分析中进行了设立假设，接着，小组应( )验证假设的正确性，从而找出主要原因。

A. 应用数据
B. 用设立假设的材料
C. 经讨论由多数意见
D. 去现场取证

[单选题]亲和图适合于( )。

A. 需要时间、慢慢解决、不容易解决而非解决不可的问题
B. 简单的、需要迅速解决的问题
C. 时间紧、不容易解决而非要解决的问题
D. 不容易解决、需要迅速解决的问题

[单选题]“大环套小环”是我们在质量改进中经常提到的一种说法，它是( )。

A. PDCA循环的一种形象描述
B. PDCA循环的一个重要阶段
C. 了解改进后的状况
D. 了解改进措施的实施现状

[单选题]已知电动自行车的充电器和蓄电池的λL=λc=10-4/h，则电池系统的MTBF为( )。

A. 1×103h
B. 5×103h
C. 1×104h
D. 5×107h

[单选题]网络图中的虚线箭头代表( )。

A. 该项作业人力资源充分，不怎么花费时间
B. 该项作业不需要太多的资金
C. 该项作业不需要时间
D. 该项作业很容易完成，几乎不需要时间

[单选题]一批产品有50件，经100％检验后在5件产品上共发现了l0个不合格，则该批产品的每百单位产品不合格数为（ ）。

A. 200
B. 20
C. 0.2
D. 0.1

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