在制定项目质量计划中，（ ）运用统计方法帮助项目确定影响特定

【名词&注释】

文件系统(file system)、成本核算(cost accounting)、软件工程(software engineering)、管理机制、机会成本(opportunity cost)、内部结构(internal structure)、固定成本(fixed cost)、计算机信息系统(computer information system)、不必要的(unnecessary)、符合要求(meet the requirement)

[单选题]在制定项目质量计划中，（ ）运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。

A. 基准比较
B. 质量成本分析
C. 流程图
D. 实验设计

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学习资料：

[单选题]●企业呼叫中心服务属于(52)应用。(52)

A. SCM
B. OA
C. CRM
D. DSS

[单选题]一个数据包过滤系统被设计成允许你要求服务的数据包进入，而过滤掉不必要的^{(unnecessary)}服务。这属于什么基本原则。()

A. 访问控制机制
B. 最小特权管理机制
C. 身份鉴别机制
D. 安全审计机制

[单选题]成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。其中，项目团对差旅费、工资属于（）。

A. 直接成本
B. 沉没成本
C. 固定成本^{(fixed cost)}
D. 机会成本

[单选题]In low-speed network，it is usually adequate to wait for congestion to occur and then react to it bytelling the source of packets to slow down．In high-speed networks，this approach often works poorly，because in the(71) between sending the notification and notification arriving at the source，thousands of additional(72) may arrive．In ATM network，a major tool for preventing(73)is(74)control．When a host wants a new virtual(75)，it must describe the traffic to be offeredand the service expected．(69)

A. interval
B. time
C. slot
D. delay

[单选题]文件系统中，设立打开文件(Open)系统功能调用的基本操作是(26)。

A. 把文件的FAT表信息从辅存读到内存
B. 把磁盘的超级块从辅存读到内存
C. 把文件的控制管理信息从辅存读到内存
D. 把文件信息从辅存读到内存

[单选题]信息工程是计算机信息系统^{(computer information system)}发展的产物，形成了以(4)为中心的开发方法，以(5)的组织和实施来实现，并提供直到系统完成的各阶段的实施方法。

A. 应用
B. 程序
C. 对象
D. 数据

[单选题]在软件工程中，白盒测试法和黑盒测试法均可用于测试程序的内部结构。其中，(63)将程序看做是路径的集合。

A. 白盒测试法
B. 黑盒测试法
C. 两者都是
D. 两者都不是

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