【导读】
布丁学网发布2022建筑工程类考试物业管理师模拟考试系统256,更多物业管理师的模拟考试请访问布丁学网建筑工程类考试频道。
1. [多选题]下列选项中,物业管理的重要作用不包括( )。
A. 维护社区秩序
B. 缓解农村剩余劳动力向非农产业的转移
C. 协助公安等有关部门侦破刑事犯罪(criminal offense)
D. 防止可能发生的火灾、燃气泄漏、爆炸等恶性事故(serious accident)
E. 辅导小区内的学生完成作业
2. [单选题]一般而言,业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间,是一种( )关系。
A. 合同
B. 雇佣
C. 委托
D. 上下级
3. [单选题]CRM对企业的作用不包括( )。
A. 改善企业服务、追求最大盈利
B. 能够提高企业的销售收入
C. 能够整合客户、企业和员工资源,优化业务流程
D. 能提高企业、员工对客户的响应、反馈速度和应变能力(emergency ability)
4. [单选题]以下关于所有权的描述欠妥的是( )。
A. 使用权是所有权的灵魂,而处分权则是所有权的最终体现
B. 所有权是他物权之母,所有权不受他物权的限制
C. 所有权不是占有、使用、收益、处分四项权能在量上的总和
D. 所有权无存在期限的限制,可永久存续
5. [单选题]临时管理规约要求业主应当按照设计预留的位置安装空调,没有预留设计位置的,应当按照( )的位置安装,并按照物业服务企业的安装要求做好噪声及冷凝水的处理。
A. 产生造价最小
B. 业主认为方便
C. 物业服务企业指定
D. 占地面积最小
6. [多选题]以下特征属于性格的意志特征的有( )。
A. 创造精神
B. 冲动性
C. 勇敢
D. 正直
E. 诚实
7. [单选题]按照原建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]1213号)的规定,在销售商品房时,购房者应当按购房款( )的比例向售房单位缴交维修资金。
A. 1%~2%
B. 1%~3%
C. 2%~3%
D. 3%~5%
8. [多选题]下列关于在物业管理的准备阶段,选聘物业管理企业,说法不正确的是( )。
A. 在物业管理方案制订之后,即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业管理企业的选聘工作
B. 达到一定规模的住宅物业的建设单位,应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业管理企业
C. 物业管理企业可以超越资质承接物业管理项目
D. 建设单位应与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》
E. 建设单位可以不与选聘的物业管理企业签订《前期物业服务合同》
9. [单选题]买受人有权在通知到达之日起( )作出是否退房的书面答复。
A. 15日内
B. 20日内
C. 一个月内
D. 两个月内
10. [单选题]是为实现组织目标而制定的产业定位和发展方向。
A. 技术
B. 外部环境
C. 战略
D. 组织规模