根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克(D．L Kirkpatriek)提出的“柯式

【名词&注释】

企业改革(enterprise reform)、党的领导(the leadership of the party)、方针政策、个体经济(individual economy)、党和国家、原材料供应(raw materials supply)、正确理解(correct understanding)、培训评估模型(evaluation samples of training)、考虑问题(probe into a problem)、帕特里克(patrick)

[多选题]根据美国学者唐纳德?柯克帕特里克^(patrick)(D．L Kirkpatriek)提出的“柯式培训评估模型^{(evaluation samples of training)}”，员工培训和能力开发效果的评估包括（ ）。

A. 反应层评估：受训者满意程度
B. 学习层评估：受训者在知识、技能、态度、行为方面的收获
C. 行为层评估：受训者工作中行为的改进
D. 结果层评估：组织获得的经营业绩
E. 领导层评估：领导者满意程度

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学习资料：

[多选题]进行战略管理咨询必须收集和掌握大量而系统的信息，这些信息包括（ ）

A. 政治．经济．科技．社会．文化．资源信息
B. 企业所在行业和相关行业信息
C. 企业所在地区和社区的信息
D. 企业为之服务的顾客需求信息和市场供给信息
E. 企业自身的各类信息

[多选题]咨询人员在咨询工作中为什么应坚持正确的政治观点()

A. 为了帮助企业正确理解^{(correct understanding)}党和国家的方针政策
B. 为了使企业按照社会主义市场发展的客观要求考虑问题^{(probe into a problem)}
C. 企业不但是个体经济，还是一个政治实体
D. 企业改革过程中始终不能脱离党的领导
E. 企业中仍然存在思想政治工作系统

[多选题]()的状况影响和决定着企业的生存能力以及为消费者提供商品和服务的能力与水平。

A. 企业自身
B. 分销组织
C. 分销机构
D. 原材料供应者

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