【名词&注释】
服务质量(qos)、组织机构(organization)、建设单位(construction unit)、业主大会(house-owner convention)、公共绿地(public green space)、具体要求(concrete requirements)、物业管理工作、商务写字楼(commercial office building)、有效使用率、住宅小区物业管理(estate management for house area)
[单选题]建设部对住宅小区物业管理(estate management for house area)服务质量的具体要求中,规定新建小区公共绿地人均()平方米以上。
A. 0.5
B. 1
C. 2
D. 3
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学习资料:
[多选题]物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作的情况可分为( )。
A. 由建设单位将新建物业移交给物业服务企业
B. 由物业服务企业将新建项目移交给建设单位
C. 在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,物业产权单位将物业移交给物业服务企业
D. 在业主大会选聘新的物业服务企业并订立物业服务合同后,由业主大会将物业移交给物业服务企业
E. 在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业服务企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业
[多选题]事件分类法的特点不包括( )。
A. 能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌
B. B.能较好地保持文件在内容方面的联系,使内容相同或相近的文件集中在一起
C. 便于按专业系统全面地查阅利用档案
D. 能保持全宗内文件在来源方面的联系,客观反映各组织机构工作活动的历史面貌,便于按一定专业查阅档案
E. E.能够保持档案在形成时间方面的联系,可以反映出立档单位每年工作的特点和逐年发展的变化情况,便于按年度查阅和利用档案
[单选题]住宅专项维修资金属于( )所有。
A. 物业管理企业
B. 全体业主
C. 物业管理企业和全体业主
D. 建设单位
[单选题]普通租售型商务写字楼(commercial office building)整体有效使用率一般为( )。
A. 40%~50%
B. 50%~60%
C. 60%~70%
D. 70%~80%
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