2022物业管理师每日一练精选(11月10日)

1. [多选题]在常规物业管理中，使用批复应注意的问题包括（ ）。

A. 必须有^{(must have)}正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据
B. 批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
C. 文件在未获批准前，不得对下属单位发送
D. 批复一般只给来文请示的单位
E. 批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确

2. [单选题]当某厂商以既定的成本生产出最大产量时，他( )。

A. 一定获得了最大利润
B. 一定没有获得最大利润
C. 是否获得了最大利润还无法确定
D. 经济利润为零

3. [多选题]下列情形中，房屋不得出租的有( )。

A. 共有房屋未取得共有人同意的
B. 未依法取得《房屋租赁证》的
C. 属于违章建筑的
D. 权属有争议的
E. 已抵押，未经抵押权人同意的

4. [单选题]房地产管理部门应在受理之日起( )依法作出准予预售的行政许可书面决定。

A. 3日内
B. 5日内
C. 10日内
D. 15日内

5. [单选题]下列说法错误的是( )。

A. 物业管理客户包括内部客户和外部客户
B. 客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动
C. 沟通的形式只包括语言交流和书面交流
D. 沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程

查看答案&解析查看所有试题

本文链接：https://www.51ksbd.net/show/37x6vn.html