信息的筛选实际上是原始信息资料的选留过程，一般可分为（ ）

【名词&注释】

参考资料(reference)、大事记(chronicle)、重大事件(important events)、历史时期(historical period)、弹性工作时间(flexible working hours)、办公桌(bureau)、实际上(actually)、本位主义(departmental selfishness)

[多选题]信息的筛选实际上^(actually)是原始信息资料的选留过程，一般可分为（ ）

A. 适用选留
B. 剔除选留
C. 入藏选留
D. 专题选留

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学习资料：

[单选题]大事记是按照（ ），简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A. 时间顺序
B. 文号顺序
C. 分类顺序
D. 内容重要程度

[单选题]本位主义^{(departmental selfishness)}常常是（ ）。

A. 客户交流的障碍
B. 实现营销目标的障碍
C. 横向沟通的障碍
D. 纵向沟通的障碍

[单选题]星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（ ）。

A. 总是沉闷
B. 轻松
C. 有点别扭
D. 起伏不大

[多选题]（ ）的人员在企业中没有固定的办公桌^(bureau)。

A. 在家工作
B. 远程工作
C. 弹性工作时间
D. 兼职工作

[单选题]下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是（）

A. 书面语文沟通
B. 态势语言沟通
C. 口头语言沟通
D. 横向沟通

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