2022职业技能鉴定邮政职业技能鉴定终极模考试题280

1. [单选题]快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。

A. 航空
B. 公路
C. 铁路
D. 水路

2. [多选题]（）是邮件处理的两个连续的工作程序。

A. 收寄
B. 分拣
C. 封发
D. 运输

3. [单选题]业务推介中“三做到”不包括：（）

A. 保持积极的心态
B. 保持工作中的良好行为
C. 展现专业的服务水平
D. 了解客户的需求

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