【名词&注释】
建立健全(establishing and perfecting)、严格管理(strict management)、保险机构(safety mechanism)、调查取证(investigate and obtain evidence)、派出机构(agency)、履行职责(acquittal)、切实有效(practical and effective)、人身险公司、旅行社责任保险(travel service liability insurance)、具体情况(concrete conditions)
[判断题]依据《旅行社责任保险(travel service liability insurance)管理办法》(保监会令第35号),因抢救受伤人员需要保险公司先行赔偿保险金用于支付抢救费用的,保险公司在接到旅行社或者受害的旅游者、导游、领队人员通知后,经核对属于保险责任的,可以在责任限额内先向医疗机构支付必要的费用。()
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学习资料:
[多选题]依据《保险公司管理规定》(保监会发[2009]1号),保险机构出现频繁撤销分支机构、频繁变更分支机构营业场所等情形,可能或者已经对保险公司经营造成不利影响的,中国保监会有权根据监管需要采取下列措施_____。()
A. 要求保险机构在指定时间内完善分支机构管理的相关制度
B. 询问保险机构负责人、其他相关人员,了解变更、撤销的有关情况
C. 要求保险机构提供其内部对变更、撤销行为进行决策的相关文件和资料
D. 出示重大风险提示函,或者对有关人员进行监管谈话
[单选题]除我国《保险法》另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,下列哪一主体不得解除保险合同?()
A. 投保人
B. 保险人
C. 被保险人
D. 受益人
[单选题]()是确定产品质量保证保险费率的首要因素。
A. 产品的性能和用途
B. 产品的数量和价格
C. 产品制造者、销售者的技术水平和质量管理的具体情况(concrete conditions)
D. 保险人投保该产品以往的损失记录
[单选题]调查人员调查取证时,不得少于()人,并应当向当事人或者有关人员出示中国保监会或者派出机构合法证件和()。
A. 两;监督检查、调查通知书
B. 三;监督检查通知
C. 四;调查通知书
D. 五;调查令
[多选题]根据《关于规范人身险公司电话约访行为的通知》要求,下列说法正确的是:_________
A. 省级分公司应当对电话约访进行统一管理,并建立健全相关管理制度,内容应涵盖约访话术、客户信息管理、通话呼出时间管理、考核管理、投诉处理等。
B. 各公司在电话约访中不得诋毁同业公司,不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录,并确保不再拨打该客户电话。
C. 各公司应统一安排营销员电话约访活动,严禁采取任意选取电话号段拨打的方式,严格管理电话呼出时间,采取切实有效(practical and effective)措施避免无序电话约访对客户造成滋扰。
D. 各公司应加强电话约访相关投诉的处理工作,对于投诉中暴露出的问题应认真研究解决,避免事态扩大,并应对投诉涉及的相关业务员及营业机构作出严肃处理。
[单选题]保险监督管理机构在依法履行职责过程中,不能采取下列哪项措施()。
A. 查封或者冻结存款
B. 现场检查
C. 询问相关单位和个人
D. 封存可能被转移、隐匿或者损毁的文件和资料
[多选题]保险公估机构及其从业人员应当履行的下列义务正确的有()。
A. 遵守法律、行政法规及中国保监会规定,接受行业管理,维 护行业声誉
B. 遵守评估准则、职业道德和有关标准
C. 对使用的有关文件、证明、资料的真伪进行查验
D. 法律、行政法规和中国保监会规定的其他义务
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