【名词&注释】
旅游者(tourist)、行为表现(behavioral expression)、娱乐活动(recreation)、不卑不亢、全心全意(heart and soul)、妥善处理(careful and skillful handling)、风险性(risk)、时刻表(timetable)、天干地支(heavenly stems and earthly branches)、旅游团(tourist teams)
[多选题]在送站前一天,地陪应该核实交通票据,做到时间的四核实,即( )。
A. 计划时间
B. 时刻表(timetable)时间
C. 票面时间
D. 问询时间
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学习资料:
[单选题]旅游者提出娱乐活动方面的种种要求时,导游人员应本着( )原则,妥善处理。
A. 合理而可能
B. 不卑不亢
C. 全心全意为游客服务
D. 热情周到
[多选题]探险旅游团(tourist teams)(者)的特征有( )。
A. 目的地特殊性
B. 成员意志坚定
C. 配套装备较多
D. 专业性较强
[单选题]按照天干地支(heavenly stems and earthly branches)纪年法,2005年为乙酉年,2006年是( )年。
A. 甲酉
B. 丙戌
C. 丙酉
D. 乙戌
[单选题]导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是:( )
A. 规范化服务
B. 文明服务
C. 细微化服务
D. 个性化服务
[多选题]男性旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。
A. 谨慎
B. 开朗
C. 随便
D. 好购物
E. 理智
[多选题]纳西族的主要禁忌包括( )。
A. 忌骑马到寨前不下马
B. 不能将马拴在祭天堂的地方
C. 忌触动"门神”
D. 忌手摸横在门上的“代口神”
E. 不能蹬踏架锅的三脚架
[单选题]在部派佛教阶段,佛教内部分裂为两个派系,它们是( )。
A. 大众部
B. 僧众部
C. 上座部
D. 下座部
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