【名词&注释】
比较法(comparison method)、市场营销(marketing)、全面质量管理(total quality management)、基本要求(basic requirements)、关键是、市场领先者(market leader)、跟随者(henchman)、市场挑战者(market challenger)、工资标准(wage standard)、目前市场(current market)
[多选题]一个行业的生命周期一般分为()
A. 产生期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 竞争期
E. 衰退期
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学习资料:
[单选题]咨询人员在薪酬设计时,确定影响所有岗位的共有因素,将这些因素分级、定义和配点,建立评价标准。根据评价标准,对岗位进行评价、确定岗位的总点数,并将岗位总点数转换为岗位工资标准(wage standard)。这种岗位评价方法称为( )。
A. 排列法
B. 分类法
C. 因素比较法
D. 因素评分法
[单选题]我国企业在实践中将全面质量管理的基本要求概括为( )
A. 三全一多样
B. 三全一综合
C. 四全一多样
D. 四全一综合
[单选题]()企业是指那些迅速成长起来的、实力较强但目前市场(current market)占有份额还较小、在行业中的地位仅次于市场领先者的几个企业。
A. 市场领先者
B. 市场挑战者(market challenger)
C. 市场跟随者(henchman)
D. 市场补缺者
[多选题]关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。
A. 满足顾客的需要
B. 与顾客建立和发展相互之间的良好关系
C. 发展新的顾客
D. 开发新的产品
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