【导读】
布丁学网发布建筑工程类考试2022质量工程师试题试卷(4Z)，更多质量工程师的考试试题请访问布丁学网建筑工程类考试频道。
1. [多选题]关于质量改进的“确认效果”步骤，下列说法正确的有( )。
A. 要把取得的主要效果列出来，次要的效果可不列出来
B. 本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致
C. 可能的话，应将取得的效果换算成金额
D. 本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生
E. 采取对策后没有出现预期结果时，重新回到“掌握现状”阶段
2. [单选题]组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。
A. 有利于组织间的交流和学习
B. 了解顾客和市场，确保产品符合市场需要
C. 为组织销售提供方便条件
D. 《卓越绩效评价准则》国家标准的要求
3. [多选题]统计过程控制的目的是（ ）。
A. 对过程质量进行评估和监控
B. 减少过程的波动
C. 保持过程处于稳定状态
D. 消除过程的波动
E. 对过程存在的异常因素进行预警
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