组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性

【名词&注释】

系统误差(systematic error)、随机误差(random error)、工程进度(project progress)、估计值(estimated value)、持续时间(duration)、准正态分布(quasi-normal distribution)、绝对误差(absolute error)、测量误差。、来自于(comes from)、相对误差。

[多选题]组织应积极采用过程方法，建立、实施质理管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（ ）。

A. 识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
B. 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
C. 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视
D. 实施必要的措施，以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
E. 对所有信息进行必要的删减

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学习资料：

[多选题]下列叙述正确的是( )。

A. 产品固有可靠性是产品在设计、制造中赋予的
B. 产品使用可靠性是产品在规定条件下无故障持续时间
C. 基本可靠性是产品在使用过程中表现出的一种性能能力特性
D. 任务可靠性是产品在规定任务内完成规定功能的能力
E. 产品使用可靠性是产品在规定时间内完成规定功能的能力

[多选题]在网络图中，计算时间值的目的是( )。

A. 确定整个工程的工期
B. 确定各个分项工程的进度及效率
C. 确定关键线路，便于控制工程进度
D. 计算非关键了序的时差
E. 计算关键工序的时间

[单选题]在重复性条件下，对同一被测量进行无限多次测量，所得结果的平均值与被测量的真值之差，称为（ ）。

A. 系统误差
B. 绝对误差^{(absolute error)}
C. 相对误差
D. 随机误差

[多选题]在连续稳定的生产过程中，企业为节省检验成本可以采用的方法有（ ）。

A. 改变质量要求
B. 提高生产过程质量
C. 在满足转移规则的情况下使用放宽检验
D. 使用加严检验或暂停检验
E. 不对产品质量进行控制和检验

[多选题]设ua为标准正态分布的a分位数，则下列式子中，正确的有（ ）。

A. U0.1+U0.9=0
B. U0.1+U0.9=1
C. U0.2+U0.8=0
D. U0.2+U0.8=1
E. U0.5=0

[单选题]某样本数据在正态纸上描点，目测这些点在一直线附近，表示数据来自于^{(comes from)}正态总体，现从纵坐标轴上取值为0.5，则其对应于近似直线上点的横坐标是正态总体( )的估计值。

A. 标准差σ
B. 均值μ
C. μ+σ
D. μ+2σ

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