【导读】
布丁学网发布2022电子商务师专业知识每日一练(09月24日),更多电子商务师的每日一练请访问布丁学网职业资格考试频道。
1. [单选题]一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一?( )
A. 通知/知晓
B. 完整/安全
C. 执行/纠正
D. 选择/统一
2. [单选题]INTERNET的前身最早是( ),它首次实现了一些异地计算机的数据共享。
A. INTRANET
B. NSFNET
C. ARPNET
D. EXTRANET
3. [多选题]GPS的功能主要表现在()
A. 跟踪车辆和船舶
B. 信息传递和查询
C. 及时报警
D. 支持管理
4. [多选题]针对商品规格不符的投诉属于()
A. 流通投诉
B. 商品质量投诉
C. 购销合同投诉
D. 服务投诉
5. [多选题]对投诉问题建立相应的管理资料库符合处理客户投诉的( )
A. 及时原则
B. 责任原则
C. 管理原则
D. 预防原则