PDCA循环中“A”的含义是（ ）。

【名词&注释】

技术培训(technical training)、服务水平(service level)、开展活动(develop activities)、基本任务(basic task)、环境条件(environmental condition)、组成部分(part)、日常工作(routine)、密切相关(closely related)、明确规定(clearly stipulated)、满足要求(meet demand)

[单选题]PDCA循环中“A”的含义是（ ）。

A. 实施
B. 检查
C. 处置
D. 计划

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学习资料：

[多选题]产品质量特性是在产品实现过程形成的，因此( )。

A. 要对过程的作业人员进行技术培训
B. 不需要对过程的作业人员进行技术培训
C. 要对环境进行监控
D. 不需要对环境进行监控
E. 对产品无须进行质量检验

[单选题]面对激烈的市场竞争形势，某通讯公司决定通过开展QCdx组活动提高员工的质量意识，全面改进服务水平。活动开展初期，公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划，有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名，动员之后有24名员工报名参加QCd',组活动。 回答下列各问题 该公司QCdx组适宜的分组方案有（ ）。

A. 一个大组统一开展活动
B. 每2人一组分头解决问题
C. 根据改进课题，分为3～4组
D. 严格按行政班组划分，同日常工作^(routine)保持一致

[多选题]检验是为了使产品满足要求^{(meet demand)}，因此，按（ ）要求进行检验是检验人员的基本任务。

A. 用户限定的产品供货期限
B. 顾客规定的规格、性能
C. 订单规定的数量
D. 政府规定的影响人身健康、安全的指标

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