【名词&注释】
固定成本(fixed cost)、指导作用(guiding role)、实现目标(realize target)、竞争环境分析(competitive environment analysis)、竞争者分析(competitor analysis)、基本思想(basic idea)、决策者角色、了解竞争对手、高层领导(senior level leaders)、实际情况(actual situation)
[单选题]咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划,以下哪项描述违背了制定实施计划的要求?( )
A. 咨询人员与客户充分交流后,制定了具有一定指导作用的实施计划
B. 咨询人员依据以往经验,制定并提交了实施计划
C. 咨询人员在充分考虑客户实际情况(actual situation)后,制定了细致灵活的实施计划
D. 咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划
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学习资料:
[多选题]某重要咨询项目,在咨询项目组进驻客户单位后,应建议客户及时召开咨询项目启动工作会议,参加项目启动工作会议的人员一般应包括( )。
A. 客户单位的高层领导(senior level leaders)
B. 咨询机构高层领导(senior level leaders)
C. 客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工
D. 客户单位的全体员工
E. 咨询项目组全体成员
[单选题]某空调生产企业,2006年销售量4500台,平均销售单价1800元,单位变动成本1200元,固定成本600000元。2007年计划实现利润300万元,预计年销售量6000台,销售单价2000元,固定成本不变。如果不考虑其他因素,该企业为了实现目标利润,单位变动成本最高应控制在( )。
A. 1100元
B. 1200元
C. 1400元
D. 1000元
[单选题]现代企业财务管理的功能一般不包括( )。
A. 核算员角色
B. 管家角色
C. 战略决策者角色
D. 培训员角色
[单选题]在对企业进行市场和竞争环境分析时,将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、 财务等各方面进行对比,了解客户与竞争对手的相对战略位置,属于( )。
A. 市场分析
B. 影响竞争的因素分析
C. 竞争者分析
D. 行业环境分析
[多选题]运用关键绩效指标法时,建立关键绩效指标体系应遵循的原则是( )。
A. 目标导向
B. 注重工作质量
C. 可操作性
D. 指标的稳定性
E. 多采用定性指标
[多选题]以下对于身心配合法的描述,错误的是:()
A. 首先提出自己的看法,以引起话题
B. 从对方的信念、价值观看事情,找出正面作用及意义
C. 重复对方说过的话
D. 注意对方的语气,并且与之配合
[单选题]通过企业发展战略分析,确定企业的经营目标,从而确定企业预算目标的方法;它体现了目标管理的基本思想是:()。
A. 基数加成法
B. 效益系数法
C. 目标导向法
D. 因素分析法
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