【名词&注释】
生产过程(production process)、管理方式、组织形式(organization form)、文化环境(cultural environment)、营销环境分析(marketing environment analysis)、水土不服(climatic sickness)、生产单位(production unit)、区域地理位置、企业资料、普遍存在(ubiquity)
[多选题]按工艺专业化原则建立的生产单位(production unit)的特点应拥有( )。
A. 相同类型的设备
B. 相同工种的工人
C. 相同的加工工艺
D. 相同的加工对象
E. 不同的加工对象
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学习资料:
[多选题]下列关于影响集权与分权管理的因素的描述,较为准确的是( )。
A. 事业的特点对集权和分权管理影响非常大。这里的事业是指企业向社会提供的产品或劳务
B. 企业的规模。一般来讲,企业规模越大,越应该考虑实行集权管理
C. 地域分布。企业进行主要业务或生产经营活动的区域地理位置比较集中,集权管理比较有利,相反,地理位置分散且相距较远,实行分权管理比较有利
D. 资源利用效率。它是企业选择集权与分权的根本原则。如果集权影响企业资源利用效率,就最好不分,反之,如果分权就影响企业资料利用效率,就必须分
E. 其他因素。例如目标责任能否界定清楚、分权后能否控制得住等,要综合考虑这些影响因素,正确地决定集权或分权管理方式
[单选题]以下选项中,不属于宏观营销环境分析内容的是( )。
A. 经济环境和自然环境
B. 人口环境和技术环境
C. 企业自身环境
D. 政治法律和社会文化环境
[单选题]世界上最早的企业管理顾问解决的关键是( )
A. 企业提高生产效率问题
B. 企业市场营销问题
C. 企业的定价策略问题
D. 企业盈利分配问题
[多选题]利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,即()。
A. 伙伴型客户
B. 功能型客户
C. 关系型客户
D. 游离型客户
E. 情感型客户
[多选题]我国的战略咨询的发展仍面临的诸多制约因素包括:()。
A. 特有的要求战略思想创新
B. 市场经济的不完善
C. 本土战略咨询公司还有不小差距
D. 跨国咨询公司“水土不服”情况普遍存在(ubiquity)
E. 法律环境对战略咨询有很大影响
[单选题]下列关于诊断阶段工作流程排列顺序正确的是
A. 诊断准备-诊断过程-诊断报告的拟定–诊断结果确认
B. 诊断过程-诊断准备-诊断报告的拟定–诊断结果确认
C. 诊断报告的拟定–诊断准备-诊断过程-诊断结果确认
D. 诊断准备-诊断报告的拟定–诊断过程-诊断结果确认
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