信息反馈的主要作用是（ ）。

【名词&注释】

重要途径(important way)、市场调研(market research)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、货物运输(freight transportation)、现代企业精神、可靠保证(reliable guarantee)、部门经理(department manager)、重要表现(an important appearance)、会议议程(conference agenda)、越多越好

[多选题]信息反馈的主要作用是（ ）。

A. 对信息传递进行检验和调整的基本依据
B. 进行决策的重要基础
C. 提高信息质量的可靠保证
D. 收集资料的另一个重要途径

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学习资料：

[单选题]对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（ ）。

A. 请示后解决
B. 研究后解决
C. 答复解决
D. 证明后答复

[多选题]秘书在购买大量易耗品时，要比较供应商供货过程中( )方面的安全和可靠性。

A. 货物包装
B. 票据交付
C. 样品提交
D. 货物运输

[多选题]关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）。

A. 爱岗敬业是现代企业精神
B. 现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C. 爱岗敬业要树立终生学习观念
D. 发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现^{(an important appearance)}

[单选题]倾听过程的第一步是（ ）。

A. 寒喧问候
B. 提出问题
C. 准备倾听
D. 身体前倾

[单选题]宏远公司拟召开公司部门经理^{(department manager)}会议，讨论的议题有：(1)技术总监的人事任命；(2)本季度的财务报告；(3)明年的市场调研报告；(4)宣读上次会议的记录。在会议议程^{(conference agenda)}表的应为（ ）。

A. (1)(2)(3)(4)
B. (2)(3)(1)(4)
C. (4)(2)(3)(1)
D. (4)(2)(1)(3)

[单选题]下面对企业信息归档工作的正确表述是（ ）。

A. 所有文件都归档一份
B. 有保存价值的文件都归档一份
C. 重要文件需归档若干份
D. 文件归档的数量越多越好

[多选题]检查会场布置的情况应注意( )

A. 会标是否庄严醒目
B. 领导者名签安排是否妥当
C. 投票设施是否完善
D. 旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体

[多选题]企业产权的基本内涵包含( )

A. 所有权
B. 收益权
C. 使用权
D. 占有权

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