【名词&注释】
从业人员(jobholder)、人格尊严(human dignity)、不存在(there is no)、会议纪要(conference summary)、买卖合同(sales contract)、书面形式(written form)、坚持真理(satyagraha)、业务人员(business operation personnel)、人之常情
[多选题]文书传阅的要求包括( )
A. 分清主次
B. 由业务人员(business operation personnel)负责
C. 不能调整传阅顺序
D. 有必要的传阅手续
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学习资料:
[单选题]某商场设有自动售报机,顾客只要按要求投入硬币,即可得到当天日报一份。此种成立买卖合同的形式为( )。
A. 书面形式
B. 口头形式
C. 推定形式
D. 默示形式
[多选题]关于从业人员办事公道的说法中,正确的是( )。
A. 坚持真理(satyagraha)是从业人员办事公道的内在体现
B. 办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这个问题
C. 从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾
D. 办事公道涉及服务对象的人格尊严和实际利益
[单选题]会议纪要不包括( )。
A. 协调会议纪要
B. 办公会议纪要
C. 综合会议纪要
D. 研讨会议纪要
[单选题]检查文书版式、标题是否端正的工作属于( )。
A. 文书校对
B. 文书核对
C. 文书签收
D. 文书拆封
[单选题]非威胁的交流环境包括( )
A. 座位安排、集体空问、光线要求
B. 秩序安排、私人空问、光线要求
C. 桌位安排、私人空间、音像要求
D. 座位安排、私人空间、光线要求
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