导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。 （ ）

【名词&注释】

旅游者(tourist)、经营者(manager)、导游员(tour guide)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、明孝陵(mingxiaoling)、秦始皇陵、不合格产品(rejected product)

[判断题]导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。 （ ）

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[多选题]下列帝王陵墓中，属于“宝城宝顶”形式的有（ ）。

A. 汉茂陵
B. 明孝陵
C. 唐乾陵
D. 秦始皇陵
E. 明定陵

[单选题]某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品^{(rejected product)}，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者( )。

A. 可以坚持“售出商品，概不退换”
B. 可以坚持不退款，但可更换同种商品
C. 可以坚持不退款，但可购买其它等值商品
D. 应当负责退货

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