【名词&注释】
专职人员(special staff)、被保险人(the insured)、投保人(applicant)、受益人(beneficiary)、机动车辆保险(automobile insurance)、解除合同(dissolution of contract)、履带式拖拉机(crawler tractor)、保险合同成立(establishment of insurance contract)、保监会(insurance supervising association)
[多选题]()等农用机械均可以作为农用机械保险的保险财产。
A. 履带式拖拉机(crawler tractor)
B. 耕整地机械
C. 种植机械
D. 收获机械
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学习资料:
[单选题]依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会(insurance supervising association)令[2012]15号),公司应建立客户回访制度,应设专职人员在赔款支付____个工作日内进行客户回访,各公司应根据案件量确保一定回访比例。()
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单选题]保险合同成立(establishment of insurance contract)后,除法律或保险合同另有规定外,下列不得解除合同的是()
A. 投保人
B. 保险人
C. 受益人
D. 被保险人
[单选题]当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该()
A. 打断他的话,并予以纠正
B. 聆听然后改变话题
C. 聆听并找出错误之处
D. 利用反问以使他自己发觉错误
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