1. [多选题]在咨洵员转诊时,应
A. 在难以帮助咨询对象解决问题时及时转诊
B. 告诉病人随便去其他医院诊治
C. 与其中的业务人员(business operation personnel)或专家取得联系
D. 不必与其中的业务人员(business operation personnel)或专家取得联系
E. 熟悉与自己业务相关的服务机构
2. [多选题]通气/血流比值失调常见于
A. 肺栓塞
B. 呼吸窘迫综合征
C. 肺水肿
D. 肺炎
E. 肺不张
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