一产品有两项指标均存在质量问题，则应使用( )张因果图进行分析

【名词&注释】

解决问题(solving problems)、质量问题(quality problem)、竞争对手(competitor)、对症下药、结构图(structure diagram)、产品认证(product certification)、自愿性认证、质量管理体系认证(certification of quality management sys ...)、合格品(qualified product)、认证标志(certification label)

[单选题]一产品有两项指标均存在质量问题，则应使用( )张因果图进行分析质量波动的原因。

A. 一
B. 两
C. 三
D. 任意

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学习资料：

[单选题]下列各项中，属于产品认证的是( )。

A. 质量管理体系认证^{(certification of quality management sys)}
B. 3C认证
C. 环境管理体系认证
D. 职业健康安全管理体系认证

[单选题]流程图是将一个( )的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。

A. 质量策划
B. 过程
C. 设计和开发
D. 质量管理

[单选题]听力原文：休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素。

A. 休哈特控制图的实质是( )。
B. 区分必然因素与正常因素
C. 区分偶然因素与异常因素
D. 区分必然因素与异常因素
E. 区分正常因素与异常因素

[多选题]卓越绩效评价准则框架模型图中“过程：方法—展开—学习—整合”和“结果”两个箭头框图表达的逻辑为( )。

A. 过程旨在结果
B. 结果通过过程取得，并为过程的改进和创新提供导向
C. 将卓越绩效评价作为一个过程来分析和管理
D. 卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E. 只有那些经过卓越过程取得卓越结果的组织才是真正卓越的组织

[单选题]QC小组例会的频率通常一个月( )次。

A. 1～2
B. 1～3
C. 2～3
D. 4～5

[多选题]2000版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括( )等内容。

2000版IS09001要求组织编制的质量手册至少应包括（ ）等内容。

A. 质量管理体系所覆盖的范围SXB
B. 质量管理体系所覆盖的范围
C. 组织结构图
D. 标准所要求的形成文件的程序或对其引用
E. 各过程之间的相互作用的表述
F. DI第三层文件

[单选题]等式Var(X+Y)=Var(X)+Var(Y)成立的条件是( )。

A. X与Y同分布
B. X与Y同均值
C. X与Y相互独立
D. X与Y同方差

[多选题]能够体现质量检验的预防功能的活动有（ ）。

A. 配备能力强的检验人员
B. 分析质量特性变异规律
C. 进行首件检验
D. 报废不合格品^{(qualified product)}
E. 测定过程能力及使用控制图

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