导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继

【名词&注释】

基本情况(basic situation)、重要环节(important link)、元宵节(lantern festival)、触景生情、“三个有利于”、中元节、欢迎词(salutatory)、是非得失、良好印象、制造悬念

[单选题]导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为（ ）。

A. 触景生情法
B. 制造悬念法
C. 分段讲解法
D. 虚实结合法

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学习资料：

[单选题]团体签证一式三份，来华旅游团需（ ）。

A. 2份
B. 1份
C. 3份
D. 不需要

[单选题]判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以（ ）为标准。

A. 实践
B. 生产力
C. “三个有利于”
D. 老百姓满不满意

[单选题]导游员留给旅游者良好印象的重要环节是（ ）。

A. 接站服务
B. 致欢迎词^(salutatory)
C. 沿途导游
D. 活跃气氛

[单选题]在中国道教中被称为“上元节”的节日是（ ）。

A. 春节
B. 元宵节
C. 端午节
D. 清明节

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