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接待准备有环境准备、物质准备、( )

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    规章制度、基本信息(basic information)、心理准备(psychological preparation)、优势互补(complementary advantages)、识别系统(recognition system)、核心内容(core content)、办公室主任(office director)、业务主管(operating officer)、会议记录(minute)、平衡表法

  • [单选题]接待准备有环境准备、物质准备、( )

  • A. 室内准备
    B. 安全准备
    C. 心理准备
    D. 室外准备

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  • 学习资料:
  • [单选题]现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的( )。
  • A. 经营管理
    B. 价值观念
    C. 职工行为规范
    D. 规章制度

  • [单选题]合作的作用不包括( )。
  • A. 有助于身体成长
    B. 有助于成就事业
    C. 有助于优势互补
    D. 有助于取得成绩

  • [单选题]日常办公事务工作流程应由( )来负责。
  • A. 职权明确的专人
    B. 办公室主任(office director)
    C. 机关主管领导
    D. 业务主管(operating officer)

  • [多选题]下面导致会议成效不高的因素有( )。
  • A. 程度安排不当
    B. 少数与会者缺席
    C. 会议记录(minute)不准确
    D. 会议组织不当,讨论跑题

  • [多选题]提高团队士气的主要方法有( )。
  • A. 监督团队成员的行动
    B. 团队努力的目标相同
    C. 让队员了解团队使命
    D. 创立团队识别系统

  • [单选题]在对会议经费使用情况进行监督和控制时,通过比较各项成本的预算和实际值的差额,并在结算表中计算出二者差额的方法称为( )。
  • A. 损益平衡表法
    B. 比率分析法
    C. 质量法
    D. 报告和会议法

  • [多选题]秘书为上司填写的工作日志内容中应包括( )等基本信息。
  • A. 上司参加内部会议
    B. 秘书为上司准备开会资料
    C. 上司外出拜访客户
    D. 秘书为上司预约接待客户

  • [多选题]当( )时,秘书应该立即调整和修改上司的工作日志。
  • A. 上司原定后天出差的机票改为明晚7点
    B. 秘书原定明天下班取机票的时间改为上午
    C. 上司原定明天晚上与新客户的晚宴要取消
    D. 秘书原定明天下午为上司准备资料要提前

  • [多选题]在Word的编辑状态下打开了一个文档,对文档作了修改,单击“关闭”命令后,( )
  • A. 文档被关闭,并自动保存修改后的内容
    B. 文档不能关闭,并提示出错信息
    C. 文档被关闭,修改后的内容不能保存
    D. 弹出对话框,询问是否保存对文档的修改

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