【名词&注释】
从业人员(jobholder)、人格尊严(human dignity)、不存在(there is no)、日本人(japanese)、文书工作(clerical work)、打电话(ring up)、坚持真理(satyagraha)、有助于(helpful to)、人之常情、文件精神(file spirit)
[判断题]会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。( )
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学习资料:
[多选题]到宾馆拜访外宾,正确的做法是( )
A. 在外宾到达当晚或第二天拜访
B. 事先商定时间
C. 在大厅打电话通知对方
D. 一定要带礼物
[多选题]商务交往中,有助于(helpful to)获得日本人尊重的情形包括( )。
A. 地位高
B. 年龄高
C. 讲英语
D. 懂汉语
[多选题]进行文书承办要( )。
A. 研究批办意见
B. 执行拟办意见
C. 办理有关事宜
D. 领会文件精神(file spirit)
[多选题]关于从业人员办事公道的说法中,正确的是( )。
A. 坚持真理(satyagraha)是从业人员办事公道的内在体现
B. 办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这个问题
C. 从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾
D. 办事公道涉及服务对象的人格尊严和实际利益
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