【名词&注释】
经营活动(operating activities)、关键环节、知名品牌(famous brand)、平板玻璃(plate glass)、基础上(basis)、质量管理制度(quality management system)、价值链分析法(value-chain analysis method)、人力资源管理活动(human resource management practice)、充分调动(fully mobilize)、失去平衡(off balance)
[单选题]同一商品采用不同等级包装,以适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理。该策略即( )
A. 同类型包装战略
B. 异类型包装策略
C. 相关性商品包装策略
D. 等级包装策略
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[单选题]组织中每个部门的职、责、权应保持对等的关系,如果失去平衡(off balance),组织将出现混乱。下面有关某企业原材料采购部门的职责描述,准确的是( )。
A. 负责按质按量为生产提供原材料,把握生产进度
B. 负责按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料
C. 负责生产用的全部原材料的计划、采购、库存资金管理和废旧物资回收处理工作
D. 负责采购生产用的全部材料
[多选题]某知名品牌企业有200家分店,其中,80%的分店为特许经营店。特许经营店均由当地加盟的投资人出资并负责管理与经营活动,同时承担相应的投资风险。该企业近期决定3年内以每年100家的速度再增加300家特许经营店。据此分析,该企业拥有( )。
A. 充足的人力资源
B. 出色的总部管理和运营能力
C. 雄厚的财务资源和能力
D. 优秀的品牌管理能力
E. 充分利用企业外部资源的能力
[单选题]质量管理基础工作包括标准化工作、计量工作、质量信息工作和质量管理制度等。其中,( )是标准化工作的关键环节,它将直接影响到标准的有效实施。
A. 标准实施过程中的有效监督
B. 在结合企业实际,参照先进企业标准的基础上制定
C. 严格按照标准要求买施
D. 逐级审批和公开发布标准
[单选题]确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法,变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等6个;变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指( )。
A. 同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度
B. 同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度
C. 要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度
D. 管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性
[单选题]价值链分析把企业的价值创造活动分为基础活动和辅助活动,下列选项中属于基础活动的是( )。
A. 人力资源管理活动(human resource management practice)
B. 技术开发活动
C. 物资采购活动
D. 市场营销活动
[单选题]甲公司是一家玻璃二次加工企业,下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场,但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。
A. 集权管理
B. 产品销售采用集权管理,其他业务采用分权管理
C. 分权管理
D. 原材料采购采用集权管理,生产和销售业务采用分权管理
[多选题]()是咨询公司管理的基本环节。
A. 财务管理
B. 企业文化
C. 项目管理
D. 运营管理
[多选题]企业战略规划的方法有()
A. 从空间体系上加以落实的方法
B. 从时间体系上加以落实的方法
C. 从规划重心上加以落实的方法
D. 从计划方案上加以落实的方案
E. 从执行结果上加以反馈的方法
[多选题]下列职能中,属于法约尔认为企业经营应有的职能的有
A. 技术职能
B. 营业职能
C. 安全职能
D. 会计职能
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