文明职工的基本要求是（ ）。

【名词&注释】

专职人员(special staff)、个人利益(individual interests)、会议纪要(conference summary)、技术知识(technical knowledge)、组织沿革(organizational evolution)、议事规则(rules of procedure)、来龙去脉、保密制度(secure system)、努力学习(learn hard)、最大库存量(maximum stock)

[多选题]文明职工的基本要求是（ ）。

A. 模范遵守国家法律和各项纪律
B. 努力学习^{(learn hard)}科学技术知识，在业务上精益求精
C. 顾客是上帝，对顾客应唯命是从
D. 对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身

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学习资料：

[单选题]电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（ ）。

A. 共享性
B. 公开性
C. 公众性
D. 空间性

[多选题]组织沿革的内容包括（ ）。

A. 单位性质
B. 重点性质
C. 机构大事
D. 会议纪要

[多选题]根据商标法的规定，下列关于商标权的期限和续展的说法正确的是（ ）。

A. 注册商标的有效期为10年，自核准注册之日起计算
B. 期限届满，可以续展
C. 宽展期满仍未申请续展的，注销其注册商标
D. 每次续展的有效期为10年，续展不受次数限制

[多选题]秘书定期检查库存记录卡，可以了解库存物品的( )。

A. 最大库存量^{(maximum stock)}
B. 最小库存量
C. 再定货量
D. 种类

[单选题]回答下列各题： 陈宇是公司负责文档处理工作的专职人员，请你代他判断、选择。 {TS}发文处理的首要环节是（ ）。

A. 拟稿
B. 核稿
C. 签发
D. 缮印

[多选题]会议管理文书有：会议通知、议事规则、保密制度^{(secure system)}、（ ）等。

A. 会议简报
B. 日程安排表
C. 出席证件
D. 生活管理

[多选题]对于社会或国内外大事，我()

A. 经常倾听，知道事情的来龙去脉
B. 只了解一下与自己有关的事情
C. 不关心那些事惰
D. 偶尔听听看看，也不涉及个人利益

[单选题]公告和通告的不同在于（ ）。

A. 适用范围不同、制发者级别不同、内容的重要性不同、告知的范围不同
B. 内容的详略不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
C. 行文渠道不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
D. 适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同、格式不同

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