【名词&注释】
心理特征(psychological characteristics)、购买决策(purchase decision)、直接费用(direct charges)、自我实现(self-realization)、税收政策(tax policy)、马斯洛的需要层次论(maslow ' s hierarchy of needs)、先后顺序、生理需要(physiological need)、客户资料(customer information)、土地开发费用
[多选题]根据马斯洛的需要层次论,不属于最原始、最基本需要的是( )。
A. 生理需要(physiological need)
B. 安全需要
C. 爱与归属需要
D. 尊重需要
E. 自我实现需要
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学习资料:
[单选题]自2008年11月1日起,个人销售住房缴纳土地增值税的标准为( )。
A. 住房交易价1%
B. 住房评估价1%
C. 免征
D. 住房交易价1.5%
[单选题]2012年1月,张某将其住房出租给周某,月租金3000元,租期2年。签订租赁合同后,办理了租赁登记备案。2013年7月,经张某同意,周某将该住房转租给王某,并办理了租赁登记备案。
王某承租该住房的期限最长为( )。
A. 6个月
B. 1年
C. 2年
D. 无限期
[单选题]某房地产项目的土地取得费为1000万元,土地开发费用为500万元,建筑物建造所需直接费用为2000万元,管理费为100万元。该房地产的开发成本为( )万元。
A. 2500
B. 2600
C. 3500
D. 3600
[单选题]客户关系管理的核心是( )。
A. 客户资料(customer information)数据库
B. 客户联络中心
C. 客户分析子系统
D. 决策支持子系统
[多选题]购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异,主要体现在( )。
A. 客户更关注写字楼的形象
B. 写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求
C. 具有自用兼顾投资的心理特征
D. 购买决策更加理性
E. 对写字楼产品引荐配置在节能、提升效率等方面的性能关注较少
[单选题]房地产经纪人最初向客户推荐房源时,应重点关注房源的( )。
A. 舒适性
B. 适用性
C. 经济性
D. 真实性
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