【导读】
布丁学网发布2022建筑工程类考试物业管理师每日一练精选(08月22日),更多物业管理师的每日一练请访问布丁学网建筑工程类考试频道。
1. [单选题]为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空,明确前期物业管理服务的责任主体,规范前期物业管理活动,《物业管理条例》明确规定,前期物业管理服务由( )选聘物业服务企业。
A. 业主委员会
B. 物业产权人
C. 建设单位
D. 业主大会
2. [单选题]《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中三级资质规定从事房地产开发经营( )年以上。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
3. [单选题]对各种投诉、遭遇或不幸的倾诉,首先要设身处地(be considerate)从业主的角度考虑,适当表示理解或同情,这体现了物业管理投诉处理方法中( )的方法。
A. 真诚对待,冷静处理
B. 耐心倾听,不与争辩
C. 及时处理(timely treatment),注重质量
D. 总结经验,改善服务
4. [多选题]房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现的特点是( )。
A. 合理布局
B. 统一规划
C. 数量多
D. 规模大
E. 建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升