【名词&注释】
第三方(third party)、客户资源(customer resource)、业务员(business expenditure)、收件人(addressee)、职业技能资格证书(certificate of technical skills)、可选择的(optional)
[判断题]保价服务作为一种附件服务,是快递企业争取客户资源,应对竞争的开发中高端市场的一项重要举措()
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学习资料:
[单选题]《快递服务》标准规定,快递服务组织的()人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业技能资格证书(certificate of technical skills),持证上岗。
A. 生产
B. 管理
C. 财务
D. 清洁
[多选题]加盖日戳“三平一准”中“三平”指()。
A. 日戳握把要平
B. 捻信把信件压平
C. 戳面蘸墨要平
D. 戳面盖下去要平
[单选题]业务员与收件人之间结算到付款时,收件人可选择的(optional)付款方式不包括:()
A. 到付现结
B. 到付结账
C. 到付转第三方付
D. 到付月结
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