【名词&注释】
合作关系(cooperative relationship)、普通住宅(common house)、正确处理(correctly handling)、意志品质(will quality)、工作性质(nature of work)、相互交换(reciprocal interchange)、房地产经纪人、房屋买卖、收归国有(confiscation)、适用于(suitable for)
[单选题]房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。
A. 学历
B. 工作性质
C. 住址
D. 动机和需求
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学习资料:
[单选题]直接抹灰或直接喷刷式顶棚较适用于(suitable for)( )。
A. 舞厅
B. 酒店大堂
C. 豪华餐厅
D. 普通住宅的卧室或书房
[多选题]人的意志品质包括( )。
A. 独立性
B. 创造性
C. 果断性
D. 坚定性
E. 自制力
[多选题]房地产经纪机构在客户关系管理中,为了争取新客户而采取的措施有( )。
A. 提供个性化服务
B. 提供附加服务
C. 建立长期合作关系
D. 正确处理投诉
E. 鼓励客户推荐
[单选题]下列情形房屋所有权取得情形中,属于原始取得的是( )。
A. 房屋买卖
B. 房屋相互交换
C. 建造房屋
D. 继承房屋
[多选题]房地产经纪信息管理的原则有( )。
A. 强化房地产信息的垄断性
B. 加强房地产信息的目的性
C. 提高房地产信息的时效性
D. 重视房地产经纪信息的系统性
E. 实现房地产经纪信息的共享性
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