【名词&注释】
超额利润(excess profit)、文化程度(education level)、衬衫面料、现代化大生产(modernized great production)、上级主管部门(applied by super administrative departm
...)、资金不足(capital scarcity)、企业内部管理者、精力充沛(energetism)、宏观经济过热(macro-economy overheating)、与此同时(meanwhile)
[单选题]在咨询方案的实施阶段,咨询主体主要扮演怎样的角色( )
A. 指导者和推动者的身份
B. 改革者和执行者的身份
C. 改革家和企业家的身份
D. 企业家和冒险家和身份
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学习资料:
[单选题]某企业所处行业的大部分企业均能获得超额利润,并且行业内企业已形成了产品差异化,且无替代产品出现,行业内的供应商与购买者的数量和规模保持稳定。根据五种竞争力量分析模型,该企业更为关注的威胁是( )。
A. 竞争威胁
B. 替代威胁
C. 进入威胁
D. 供应商威胁
[多选题]营销审计的特征包括()。
A. 创造性
B. 系统性
C. 客观性
D. 政策性
E. 定期性
[多选题]培训体系的关键点是:()
A. 培训课程
B. 培训需求
C. 培训老师
D. 培训制度
[多选题]海盐衬衫厂成立于1956年(当时称红星成衣社)。全厂职工不过30来名,改革开放之前,全厂固定资产净值只有2.2万元,全部自有资金不足5万元,年利润5千元。改革开放之后,在厂长步鑫生的带领下,小厂进行了全面改革。他们果断地甩掉了商业包销的拐棍,由综合性服务加工转为专业生产衬衫。他们立足国内市场,陆续开发出了“双燕”男女衬衫、“三毛”儿童衬衫和“唐人”高级衬衫三个名牌;衬衫生产实现了现代化,并成立了衬衫的花色。款式设计研究室;对劳动工资进行了改革,打破“大锅饭”,提高了工作效率到,1980年,该厂已拥有固定资产净值107万元,全厂工业产值达1028万元,实现利润52.8万元,比改革前增加了100多倍,一跃成为全省同行业的位使者。
A. 1984年,中国刮起了一股“西服风”。起初,步鑫生不为所动,但不久他就办起了一个领带车间,接着又办起了印染车间,最后决定兴办西服分厂。这项决策是在与上级主管部门的一次谈话中,前后不过2个小时作出的,而且决策作出之前并未对市场进行科学的分析,也未对本厂的技术和生产实力进行实事求是的评价。
B. 在省主管部门扶植先进的“好心”帮助下,海盐衬衫厂又增加了200万元的投入。但好景不长,国家由于宏观经济过热(macro-economy overheating)而不得不采取紧缩性的政策,并对基建规模进行了控制。海盐衬衫厂的西服大楼被迫停工。与此同时(meanwhile),市场也发生了微妙的变化,原来异常走俏的西服也出现了滞销现象。
C. 在此之前,该厂匆匆上马的印染车间由于技术不过关而停留在半停工状态。在1985年的“全国衬衫评选会”上,代表着海盐厂生产水平的“唐人”牌高级衬衫名落孙山,使海盐厂丧失了产品优势。
D. 一项草率而又盲目的决策使海盐厂元气大伤。而与此同时(meanwhile),企业内部管理者素质的低下更加速了企业的衰败。步鑫生精明强干,精力充沛(energetism),每天工作十五、六个小时,厂里无论大事小事他都要亲自过问,职工也说他是厂里“工作热情最高的人”。然而,步鑫生文化程度不高,虽然在本行业有几十年的工作经验,但终究脱离不了小生产者的思维方式。例如在建西服厂时,他坚持搞“成龙配套”、“小而全”的生产,结果造成了严重的损失。这是小作坊生产的意识,无法适应现代化大生产的要求;在企业的组织结构上,他推行高度集中的管理和控制,大小决策都要由他最后裁决。这种事无巨细的管理方式,不仅容易造成决策上的偏颇,更无法调动其他人员的积极性。特别是一些年轻有为的中层管理者感到事事插不上手,“英雄无用武之地”,只好离开海盐厂另谋高就。
E. 在企业人员流失的同时,企业的运转也出现了混乱。这主要是因为企业规模虽然上去了,但管理人员的管理水平没有相应的提高。企业过去制定的一些规章制度,有一些已不能适应生产的要求,但并未对其进行及时的修改和调整。比如在规模扩大、产品结构改变后,供销管理却没能跟上去。特别是虽然有领带、衬衫。西服和印染四个车间的承包,但由于协调不好,互不通气,重复进料,造成严重的积压。不久,财务科便发出了危机的信号:无钱购进衬衫面料。
F. 1986年,海盐厂帐面亏损300万元,企业负债数百万元。步鑫生倍尝创业的艰辛,终因企业濒临破产而被免去厂长之职。
G. 西服市场的变化对海盐衬衫厂的生产经营产生了一定的影响,这属于企业的:()
H. 政治环境
I. 社会文化环境
J. 宏观经济环境
K. 微观经济环境
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