【名词&注释】
电子信息(electronic information)、微型计算机(microcomputer)、基本要求(basic requirements)、相结合(combination)、背靠背(back-to-back)、控制键(control key)、驾驶者、副驾驶(officer)、亲切友好
[多选题]信息的安全及保密从载体上分通常包括( )。
A. 口头信息
B. 文件信息
C. 纸面信息
D. 电子信息
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学习资料:
[多选题]成人学习的特点有______。
A. 以具体经验为起点
B. 从理论、概念人手
C. 自我指导式学习
D. 具有自我整合能力
[单选题]微型计算机使用的键盘中,“Tab”键是( )。
A. 退格键
B. 控制键
C. 交替换档键
D. 制表定位键
[多选题]会议总结可采取( )相结合。
会议总结可采取( )相结合。
A. 员工自我总结B. 员工背靠背评议C. 小组总结SXB
B. 员工自我总结
C. 员工背靠背评议
D. 小组总结
E. 集体总结
[多选题]待人热情的基本要求是( )。
A. 微笑迎客
B. 亲切友好
C. 主动拉客
D. 主动热情
[单选题]驾驶者是主人,双排五座轿车的尊位是( )。
A. 副驾驶(officer)位
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排中座
[多选题]大型会议要设专人昼夜值班,负责( )等工作。
A. 安全
B. 沟通
C. 服务
D. 协调
[单选题]对谈判活动起导向作用的是( )。
A. 谈判的议题
B. 谈判的内容
C. 谈判的进程
D. 谈判的诚意
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