【名词&注释】
公共利益(public interest)、中介机构(intermediary organization)、市场秩序(market order)、建设单位(construction unit)、业主大会(house-owner convention)、主要职责(main duty)、主管部门(department in charge)、法定条件、企业财务报表(enterprise financial report)、企业财务报告(financial reporting of enterprises)
[单选题]物业管理的发展从根本上取决于( )。
A. 市场规则的完善和市场机制的良性运行
B. 居民住房自有化率越来越高
C. 住房制度的不断完善
D. 不涉及公共利益的纯私人事务
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学习资料:
[单选题]临时管理规约一般由( )在出售物业之前预先制定。
A. 中介机构
B. 房屋所有人
C. 建设单位
D. 业主委员会
[单选题]业主大会成立后,维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划,经( )。
A. 业主大会审定后实施
B. 当地房地产行政主管部门(department in charge)和业主委员会审核后划拨
C. 当地房地产行政主管部门(department in charge)审核后划拨
D. 业主委员会审定后实施
[多选题]物业经营管理活动包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业作为一种收益性资产所进行的( )等经营活动。
A. 资本投资决策
B. 市场营销
C. 租赁管理
D. 成本控制
E. 经营绩效评估
[多选题]根据有关法律,为维护房地产转让市场秩序,《城市房地产转让管理规定》明确了不得转让房地产的情况有( )。
A. 达不到法定条件的房地产的
B. 司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产本利的,在权力受到限制期间的
C. 依法收回土地使用权的
D. 共有房地产的
E. 未依法登记领取权属证书的
[单选题]物业管理公司市场拓展部的主要职责不包括( )。
A. 顾问项目管理与协调
B. 客户满意度评价和监督
C. 物业管理市场调查研究
D. 制作标书
[单选题]物业管理投诉处理的程序第四个步骤是( )。
A. 判定投诉性质
B. 确定处理责任人
C. 调查分析投诉原因
D. 记录投诉内容
[单选题]一个完整的空调系统的组成部分不包括( )。
A. 被调对象
B. 干燥剂
C. 空气处理设备
D. 空气输配系统
[单选题]是传输企业财务信息的重要工具和载体。
A. 企业财务报告(financial reporting of enterprises)
B. 企业会计报表
C. 企业财务报表(enterprise financial report)
D. 企业现金流量报告
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