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1953年,( )第一次提出了因果图。

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    系统误差(systematic error)、随机误差(random error)、相对误差(relative error)、电子元器件(electronic components)、破坏性试验(destructive test)、顾客不满意(customer dissatisfaction)、绝对误差(absolute error)、不合格品率(percent defective)、破坏性检验(destructive inspection)、不合格品数(number of defectives)

  • [单选题]1953年,( )第一次提出了因果图。

  • A. 美国的洛伦兹
    B. 美国的朱兰
    C. 日本的石川馨
    D. 美国的奥斯本

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  • 学习资料:
  • [多选题]从总体A中抽取样本X、Y、Z,则选项( )均为统计量。
  • A. X+Y+Z
    B. X-Y
    C. (X+Y-Z)/3
    D. (X+Y-Z)/b,其中b为未知量

  • [多选题]关于Kano(狩野)模型,以下表述正确的是( )。
  • A. 能极大提高顾客满意的质量特性属于一元质量
    B. 魅力质量会转变为理所当然质量
    C. 理所当然的质量特性不充足,顾客肯定不满意
    D. 顾客满意程度与一元质量特性的充足程度无关
    E. 理所当然质量是最常见的表现形式

  • [单选题]平均检出质量AOQ为( )。
  • A. 0.066
    B. 0.074
    C. 0.081
    D. 0.088

  • [单选题]在满足顾客要求方面,( )关注的是质量管理体系的有效性。
  • A. GB/T 19000
    B. GB/T 19001
    C. ISO/TR 10013
    D. GB/T 19011

  • [单选题]电子元器件的寿命试验属于( )。
  • A. 全数检验
    B. 破坏性试验
    C. 最终检验
    D. 流动检验

  • [单选题]是对定量数据分布情况的一种图形表示,由一系列矩形组成。
  • A. 因果图
    B. 排列图
    C. 树图
    D. 直方图

  • [多选题]任一误差均匀可分解为( )的代数和。
  • 任一误差均匀可分解为( )的代数和。

  • A. 系统误差B. 绝对误差(absolute error)C. 随机误差
    B. 系统误差
    C. 绝对误差(absolute error)
    D. 随机误差
    E. 残差
    F. 相对误差

  • [单选题]某厂加工连接轴,为控制其直径,应采用( )。
  • A. 不合格品率(percent defective)p控制图
    B. 均值一极差控制图
    C. 不合格数c控制图
    D. 不合格品数(number of defectives)np控制图

  • [多选题]在分析质量现状阶段,改进小组可以利用的资料包括( )。
  • A. 顾客投诉资料
    B. 过程监控资料
    C. 产品检测数据和进货检测数据
    D. 生产能力分析数据

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