六西格玛的核心特征是( )。

【名词&注释】

系统误差(systematic error)、一致性(consistency)、六西格玛(six sigma)、质量问题(quality problem)、决策程序(decision procedure)、意外事件(accident)、达到目标(reach the target)、特别是(especially)、解决问题的方法(methods of solving problems)、解决困难(untie a difficulty)

[多选题]六西格玛的核心特征是( )。

A. 最高顾客满意度
B. 质量特性必须满足顾客的要求
C. 质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平
D. 最低成本

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学习资料：

[单选题]其修正值应为( )。

A. 0.2mm
B. 0.1mm
C. -0.1mm
D. -0.2mm

[单选题]当两事件A、B之间有包含关系，且P(A)≠0时，则( )一定成立。

A. P(B｜A)＞P(B)
B. P(B｜A)P(B)
C. P(B｜A)=P(B)
D. P(B｜A)P(B)

[多选题]下列关于过程性能指数的叙述，正确的有( )。

A. 过程性能指数是稳态下衡量过程加工内在一致性的指数
B. 过程性能指数又称为长期过程能力指数
C. 通常过程性能指数大于过程能力指数
D. 通常过程性能指数小于过程能力指数
E. 计算过程性能指数不要求过程处于稳态

[单选题]为应付意外事件的发生，提出了一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法^{(methods of solving problems)}，即( )。

A. 网络图法
B. 亲和图法
C. PDPC法
D. 树图法

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