某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高

【名词&注释】

发现问题、价格竞争、价格管理(price management)、社会公众(public)、主要原因(main cause)、财务管理体系(financial management system)、批量生产(batch production)、平均利润(average profit)、“解决问题”、经营者财务管理

[单选题]某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是（ ）。

A. 受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低
B. 企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购入价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平
C. 铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产^{(batch production)}。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润^{(average profit)}
D. 随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润

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学习资料：

[单选题]企业是一个复杂的系统，而咨询人员需要在短时间内确定企业存在的问题，因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程，确立生产运营管理咨询的总体思路：“发现问题”、“分析问题”、“解决问题”和确立“实施指导方案”，最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中，对“解决问题”描述不正确的是（ ）。

A. 从输出结果发现成绩与问题
B. 从管理环节找出取得成绩的经验和存在问题的原因，从观念、体制与机制找根源
C. 针对实施的结果提出改善方案
D. 在实施方案的过程中提供指导和必要的培训

[多选题]在决定企业使命的因素及其对企业使命的影响因素中，外部因素有：()。

A. 政府
B. 社区
C. 社会公众
D. 股东
E. 董事会

[多选题]企业薪酬战略的类型有三个，其中不包括：()

A. 高薪酬战略
B. 低薪酬战略
C. 单项薪酬战略
D. 平均薪酬战略

[多选题]在经营者财务管理体系中( )体现了财务管理功能。

A. 现金流量管理
B. 价格管理
C. 营运资本管理
D. 投融资管理
E. 税收管理

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