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以下属于消费品市场购买者行为一般特点的是( )。

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  • 【名词&注释】

    使用价值(use value)、工业企业(industrial enterprises)、技术含量(technical content)、普通员工(ordinary staff members)、消费品市场(consumer goods market)、固定成本(fixed cost)、广告宣传、可诱导性、购买者行为(advances in consumer behavior)、优秀员工(excellent employees)

  • [多选题]以下属于消费品市场购买者行为(advances in consumer behavior)一般特点的是( )。

  • A. 购买人数多而分散,购买次数较多,但每次购买数量较少
    B. 购买者采购所需商品时,要经过充分地市场调查和市场比较,还要由专家或行家集体研究决定,然后才能实施购买行为
    C. 购买者采购商品主要是为了获得某种使用价值或心理满足,而不是为了专卖和营利
    D. 大多数购买者缺乏专门的商品知识,主要是凭个人的情感或厂家的广告宣传,具有很大的可诱导性
    E. 用户往往直接向供应者采购所需商品,特别是那些单价较高、技术含量较高的商品,一般不通过中间商采购

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  • 学习资料:
  • [多选题]在预备调查阶段,咨询人员会与客户有关人员进行面谈,在面谈中应该避免的是( )。
  • A. 向客户承诺一定可以达到客户预期的效果,以增加客户的信心
    B. 据实介绍本咨询公司的情况,使客户有信任感‘
    C. 咨询人员就有关问题与客户争论不休,一定要分出对与错
    D. 为了增加亲切感,咨询人员与客户长时间的讨论其爱好方面的话题
    E. 在客户介绍情况时,咨询人员就不明白的问题经常打断客户

  • [单选题]某企业销售甲产品的单价为200元/台,单位变动成本为80元,固定成本240 000元,甲产品盈亏平衡点的销售量为( )。
  • A. 3000台
    B. 2500台
    C. 2000台
    D. 2200台

  • [单选题]企业的运行过程是不断地重复进行( )的过程
  • A. 设立→准备→产出
    B. 准备→投入→产出
    C. 投入→产出→转换
    D. 投入→转换→产出

  • [多选题]工业企业产品的生产过程一般包括()
  • A. 生产技术准备过程
    B. 基本生产过程
    C. 辅助生产过程
    D. 生产服务过程
    E. 销售服务过程

  • [多选题]从胜任者的角度挑选绩优者,需要的标杆和目标是:()
  • A. 普通员工
    B. 优秀员工(excellent employees)
    C. 竞争企业的员工
    D. 人力资源部门制定的标准员工

  • [多选题]企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是()
  • A. 引进介绍
    B. 教育培训
    C. 诊断建议
    D. 推进变革

  • [多选题]以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。
  • A. 广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
    B. 广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
    C. 狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
    D. 狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。

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