购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的（ ）。

【名词&注释】

关键环节、主要内容(main contents)、需求预测(demand forecast)、菲利普·科特勒、生产计划编制(production planing)、多角化经营(multi orientation management)、汽车公司(automobile company)、实际情况(actual situation)、面向全国(faces national)、顺利进行

[单选题]购买海尔的空调，厂家负责免费送货上门，这属于产品的（ ）。

A. 核心层
B. 形式层
C. 延伸层
D. 潜在层

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学习资料：

[多选题]下列选项中，属于预测型生产计划编制工作主要内容的是（ ）。

A. 进行市场需求预测编制产品营销计划
B. 依据生产周期和交货期，编制投入、产出作业计划
C. 编制合理的成品库存计划
D. 编制储备生产计划、作业日程计划和原材料采购计划
E. 设定经济制造批量计划

[多选题]某汽车公司^{(automobile company)}在2005年以前一直面向全国^{(faces national)}市场销售甲、乙、丙三种车型。2006年，公司经过对甲车型的改造，推出两款新车，并采取多种促销手段，扩大两款车的销售额。该公司新举措采取的策略有（ ）。

A. 市场渗透
B. 市场开发
C. 产品开发
D. 多角化经营
E. 多元化

[单选题]初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况^{(actual situation)}准确判断和实施。以下选项中，在初步洽谈时不应该讨论的是（ ）。

A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C. 向客户介绍本公司所有咨询项目和优势
D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等

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