柜面业务审批要点是：

【名词&注释】

违约责任(liability for breach of contract)、银行贷款(bank loan)、营业网点(business-net spots)、负责人(person in charge)、定期存款(fixed deposit)、工作日(working day)、业务主管(operating officer)、真实性审查、不允许(not allow)、身份证件(authenticity of identity cards)

[多选题]柜面业务审批要点是：

A. 完整性审查
B. 权限性审查
C. 真实性审查
D. 合规性审查

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学习资料：

[单选题]本行卡和国际卡，自吞卡日起保存( )个工作日，吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 20

[多选题]营业机构按规定要求客户出示身份证件^{(authenticity of identity cards)}，即“出示核对”，需要核对()信息。

A. 身份证所记载信息是否清晰、完整
B. 证件是否在有效期内
C. 性别.照片是否与本人一致
D. 申请资料的身份信息与身份证件^{(authenticity of identity cards)}是否一致等

[多选题]商业银行贷款,应当与借款人订立书面合同。合同应当约定()和双方认为需要约定的其他事项。

A. 贷款种类
B. 借款用途
C. 还款期限
D. 还款方式
E. 违约责任
F. F.借款金额、利率

[单选题]协议利率：为选输项，当币种为人民币时不允许^{(not allow)}输入;()万(含)美元以上(或()万美元以上的等值外币)的大额外币定期存款可以使用协议利率。

A. 100
B. 200
C. 300
D. 500

[单选题]

A. 审核人签字;C．留存审核人证件;
B. 留存审核人影像

[单选题]由于客户违反协议条款、不遵守我行有关业务规定或存在恶意操作、诋毁、损害我行声誉等行为，由银行主动注销客户电子银行使用权限时，需经( )审批同意后，由营业网点经办柜员填写《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》，注明注销原因，并经业务主管^{(operating officer)}审核授权后办理。

A. 一级(直属)分行电子银行部门
B. 城市行电子银行部门
C. 总行电子银行部
D. 网点负责人

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